Model Context Protocol

Servidor MCP da Synerise

Conecte os seus assistentes de IA diretamente ao seu espaço de trabalho Synerise. Consulte análises, inspecione campanhas e fluxos de trabalho, recupere perfis e explore os seus dados através de linguagem natural — de forma segura e apenas de leitura.

O que é o Model Context Protocol?

O Model Context Protocol (MCP) é um padrão aberto apresentado pela Anthropic. Funciona como uma ponte universal entre clientes de IA e as ferramentas e dados externos de que precisam — uma linguagem comum que permite aos assistentes ir além do seu próprio conhecimento e trabalhar com sistemas ao vivo.

Em vez de criar uma integração à medida para cada assistente, o MCP define uma única interface consistente. Qualquer cliente compatível com MCP pode comunicar com qualquer servidor MCP — incluindo o servidor MCP da Synerise.

O que o servidor MCP da Synerise permite

O servidor MCP da Synerise permite conectar qualquer cliente compatível com MCP — Claude, Claude Code, Codex ou os seus próprios agentes personalizados — a um espaço de trabalho Synerise. A partir daí, o seu assistente pode:

Consultar análises e métricas comportamentais
Inspecionar campanhas e fluxos de trabalho de automação
Recuperar perfis de clientes e segmentos
Explorar modelos de IA, recomendações e pesquisa
Navegar por programas de fidelidade e recompensas
Aceder à documentação do produto e a orientações

Tudo é apenas de leitura — o seu assistente pode consultar, calcular e reportar, mas nunca alterar o seu espaço de trabalho.

Cobertura em todo o seu espaço de trabalho

O servidor disponibiliza acesso de leitura a áreas de produto que abrangem análises, campanhas, IA, CRM, fidelidade e muito mais.

Conta

Confirme a que espaço de trabalho um assistente está ligado e compreenda o âmbito em que opera.

Análises

Consulte relatórios, agregações e métricas para responder a perguntas de desempenho em linguagem natural.

Campanhas (Experience Hub)

Inspecione campanhas, comunicações e a sua configuração em todos os canais.

Automação

Explore fluxos de trabalho e cenários de automação para compreender como as jornadas são orquestradas.

Recomendações de IA

Reveja os modelos de recomendação, a sua configuração e os catálogos dos quais se baseiam.

Pesquisa com IA

Analise as configurações de pesquisa e como o ranking comportamental é aplicado aos resultados.

IA (Previsões e testes A/B)

Analise os modelos preditivos, as experiências e os seus resultados.

CRM

Recupere perfis de clientes, atributos e segmentos para obter respostas contextualizadas.

Fidelidade

Navegue por programas de fidelidade, níveis, promoções e estruturas de recompensas.

Ativos

Liste os ativos criativos e de conteúdo disponíveis no espaço de trabalho.

Eventos

Inspecione as definições de eventos e os esquemas comportamentais capturados no espaço de trabalho.

SDK móvel

Aceda a orientações para a configuração do SDK móvel e o rastreio comportamental em apps.

VTEX

Consulte orientações de referência para a integração de comércio VTEX e os seus fluxos de dados.

Feito para todas as funções

Seja qual for a sua função, o servidor MCP da Synerise transforma o seu assistente de IA numa linha direta para o seu espaço de trabalho.

Analista

Obtenha métricas de desempenho e tendências comportamentais sem tocar num painel.

“Qual foi a taxa de conversão das campanhas de e-mail do mês passado, discriminada por segmento?”

Profissional de marketing

Reveja campanhas e audiências ativas antes de lançar a próxima iniciativa.

“Liste as campanhas ativas esta semana e diga-me a que audiências se dirigem.”

Programador

Explore esquemas de eventos, modelos e configurações enquanto cria integrações.

“Mostra-me as definições de eventos usadas no funil de checkout e os seus atributos.”

Operações

Verifique fluxos de trabalho, regras de fidelidade e o estado da configuração em todo o espaço de trabalho.

“Que fluxos de trabalho de automação estão ativos e o que aciona cada um?”

Ferramentas disponíveis

Uma referência agrupada do que o servidor disponibiliza, área a área — cada uma com um exemplo de prompt para experimentar.

Conta

Confirme o contexto da ligação e o espaço de trabalho que um assistente consegue ver.

Identificar o espaço de trabalho ligado
Reportar os âmbitos disponíveis
“A que espaço de trabalho Synerise estou ligado neste momento?”

Análises

Recupere relatórios, agregações e métricas calculadas a pedido.

Listar e ler relatórios de análises
Devolver métricas agregadas
Calcular resultados em intervalos definidos
“Dá-me a receita total e o número de encomendas dos últimos 30 dias.”

Campanhas (Experience Hub)

Inspecione campanhas e comunicações configuradas em todos os canais.

Listar campanhas e o seu estado
Ler a configuração da campanha
Rever a configuração de canais e audiências
“Mostra-me todas as campanhas de e-mail ativas e as suas audiências-alvo.”

Automação

Explore fluxos de trabalho e cenários de automação no espaço de trabalho.

Listar fluxos de trabalho de automação
Ler os acionadores e passos do fluxo de trabalho
Rever a configuração do cenário
“Que fluxos de trabalho de automação estão em execução e o que os aciona?”

Recomendações de IA

Reveja os modelos de recomendação e os catálogos por trás deles.

Listar modelos de recomendação
Ler a configuração do modelo
Inspecionar os catálogos associados
“Lista os modelos de recomendação e descreve como cada um está configurado.”

Pesquisa com IA

Analise a configuração de pesquisa e do ranking comportamental.

Ler as configurações de pesquisa
Rever as regras de ranking e de boosting
“Como está configurado o ranking comportamental para a pesquisa de produtos?”

IA (Previsões e testes A/B)

Analise os modelos preditivos, as experiências e os seus resultados.

Listar modelos de previsão
Ler a configuração dos testes A/B
Devolver os resultados das experiências
“Resume os resultados do último teste A/B.”

CRM

Recupere perfis de clientes, atributos e segmentos.

Consultar perfis de clientes
Ler atributos e segmentos
Devolver a pertença a segmentos
“A que segmentos pertence este cliente e quais são os seus atributos-chave?”

Fidelidade

Navegue por programas de fidelidade, níveis, promoções e recompensas.

Listar programas de fidelidade
Ler níveis e promoções
Rever a estrutura de recompensas
“Descreve os níveis de fidelidade e as promoções ativas para cada um.”

Ativos

Liste os ativos criativos e de conteúdo armazenados no espaço de trabalho.

Listar os ativos disponíveis
Ler os metadados dos ativos
“Lista os ativos criativos disponíveis neste espaço de trabalho.”

Eventos

Inspecione as definições de eventos e os esquemas comportamentais.

Listar as definições de eventos
Ler os atributos e esquemas de eventos
“Mostra-me as definições de eventos capturadas para o funil de checkout.”

SDK móvel

Orientações de referência para a configuração e o rastreio do SDK móvel.

Obter orientações sobre o SDK móvel
Explicar a configuração do rastreio
“Qual é a forma recomendada de rastrear visualizações de ecrã com o SDK móvel?”

VTEX

Orientações de referência para a integração de comércio VTEX.

Obter orientações sobre a integração VTEX
Explicar o fluxo de dados entre a VTEX e a Synerise
“Como é que a integração VTEX envia os dados de encomendas para a Synerise?”

Como começar

Conectar-se é uma configuração sem código que demora apenas alguns minutos com qualquer cliente compatível com MCP.

01

Conecte um cliente

Use qualquer cliente compatível com MCP — como o Claude Code — com o servidor MCP da Synerise. É uma configuração sem código que demora apenas alguns minutos.

02

Inicie sessão e escolha um espaço de trabalho

Autentica-se com a sua conta Synerise e escolhe o espaço de trabalho ao qual quer que o assistente se ligue.

03

Verifique a ligação

Confirme que está tudo ligado bastando perguntar ao seu assistente a que espaço de trabalho está ligado.

Para os passos exatos de ligação — incluindo os clientes suportados e os detalhes de configuração — consulte a documentação oficial da Synerise.

Leia a documentação
Conformidade e salvaguardas

Seguro e governado por design

Cada ligação é limitada, com permissões e apenas de leitura — para que o acesso da IA nunca comprometa os seus dados.

Apenas de leitura por design

O servidor pode recuperar, listar e calcular — mas nunca pode criar, atualizar ou eliminar dados do espaço de trabalho. Não há qualquer caminho para um assistente alterar seja o que for no seu ambiente.

Acesso restrito ao espaço de trabalho

Cada ligação está vinculada a um único espaço de trabalho e atua estritamente sob as permissões da conta Synerise com sessão iniciada. Se a conta não tiver acesso, o pedido devolve um erro de autorização (p. ex. 403) em vez de dados.

A pedido, sem streaming

Não existe streaming de eventos em tempo real nem subscrição em segundo plano. Os dados só são obtidos em resposta a um pedido explícito do assistente — nada é extraído ou enviado por conta própria.

Utilização atenta à privacidade

Os dados de perfil de cliente podem conter informações pessoais. O acesso segue as permissões atuais da sua conta, e a utilização deve estar alinhada com as políticas de privacidade de dados da sua organização.

Traga o seu assistente de IA para a Synerise

Conecte um cliente compatível com MCP ao seu espaço de trabalho e comece a fazer perguntas em linguagem natural — de forma segura e em minutos.