Sobre a Synerise

Infraestrutura de IA construída para o mundo real

A Synerise é uma plataforma de infraestrutura de IA composável que captura sinais comportamentais em tempo real, prevê próximas ações e automatiza decisões — do primeiro milissegundo a bilhões de eventos por mês.

Nossa Filosofia

O primeiro passo para tornar a vida das pessoas excepcional é compreender.

A humanidade forma uma comunidade global, mas cada pessoa é única. As sociedades funcionam de forma coesa porque podemos construir modelos mentais de outras pessoas.

Modelos mentais nos permitem prever o que torna outras pessoas felizes, quais comportamentos são melhor evitados, o que é divertido e o que é entediante. O que motiva, inspira e causa tédio, desconforto ou dor. Saber como outra pessoa pode reagir é a base da nossa civilização. Como humanos, fazemos isso naturalmente, mas nossas habilidades não evoluíram para escalar além de algumas dezenas de pessoas dentro de nossas comunidades mais próximas.

Cuidar de milhões ou bilhões de pessoas é uma tarefa sobre-humana, e usamos Soluções de BigData e IA para resolvê-lo. Ao analisar todo o espectro de informações observáveis sobre as pessoas — suas interações históricas com conteúdo, ações, decisões e escolhas, construímos modelos fundacionais de IA para prever comportamentos futuros individuais em cenários reais e hipotéticos.

Nossa missão é entender cada ação com a maior precisão possível a partir de todos os dados disponíveis. Prever comportamentos. Fazer as escolhas certas. Ajudá-lo a cuidar.

Estamos entregando ferramentas tecnológicas pragmáticas para as organizações tornarem isso possível.

Visão e Missão

Democratizando a IA comportamental

Nossa Visão

Construir a infraestrutura de IA mais abrangente do mundo para compreender e prever o comportamento humano — permitindo que cada organização ofereça experiências verdadeiramente personalizadas em qualquer escala.

Nossa Missão

Democratizar a IA comportamental fornecendo infraestrutura composável de nível empresarial que torna possível para qualquer organização — independente do tamanho ou maturidade técnica — compreender, prever e agir sobre o comportamento humano em tempo real.

6B+

Perfis gerenciados

57B

Eventos por mês

65K

Previsões de IA/seg

Nossos Valores

O que nos motiva todos os dias

Meritocracia

Fatos acima de opiniões. Conquistamos nossa posição através do conhecimento, habilidade e aprendizado contínuo.

1Quando comunicamos, discutimos e tomamos decisões usamos fatos e nosso melhor conhecimento
2Aplicamos nosso melhor conhecimento, habilidades e experiência para desenvolver a melhor solução possível
3Recorremos ao conhecimento de nossos colegas e outras equipes para usá-lo como equipe
4Aprendemos com nossos erros e nos comprometemos a não repetir nenhum erro duas vezes
5Desenvolvemos continuamente nosso conhecimento, habilidades e competências, tanto em nosso campo quanto nas áreas em que a empresa está crescendo

Que impacto queremos causar?

Para Clientes

Nos associamos com nossos clientes para prepará-los para abraçar a libertação tecnológica e integrá-la em seus modelos de negócios para encantar clientes, superar concorrentes e gerar valor excepcional de forma rápida e escalável.

Para Colaboradores

Encorajamos nossos colaboradores a serem corajosos e rápidos. Capacitamos nossos colaboradores a ousar grandemente, abandonar rotinas, evoluir constantemente ampliando os limites do possível tanto pessoal quanto profissionalmente.

Synerise team collaborationSynerise team collaboration
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O Que Construímos

O sistema operacional para o crescimento

Estamos construindo um GrowthOS com capacidades ilimitadas.

Apoiamos organizações em: (1) coletar e analisar dados sobre pessoas, clientes, usuários, objetos e seu contexto ambiental de qualquer fonte de dados em diferentes formatos para (2) personalizar a experiência, prever o futuro, observar relações, melhorar produtos, gerar novas fontes de receita, otimizar custos e executar isso (3) em hiperescala em tempo real.

Criamos experiências autênticas para as pessoas com base em algoritmos científicos de última geração.

Acreditamos que cada pessoa é (1) única e deseja se sentir (2) especial em (3) cada momento da vida cotidiana. Usamos IA e Big Data para ajudar empresas e organizações a entender as necessidades, preferências e comportamentos das pessoas, evitar fraudes e tornar as interações entre elas e a marca únicas e personalizadas.

Processamos dados em tempo real, instantaneamente no modo de conveniência, sem compromissos tecnológicos.

Criamos uma plataforma self-service que elimina a homogeneidade empresarial graças a: (1) o melhor banco de dados proprietário em escala criado do zero, (2) algoritmos de IA de última geração e (3) automações poderosas com cenários práticos e executivos em uma plataforma self-service que torna tudo possível.

Nosso Time

Mais de 300 construtores em 3 continentes

Engenheiros, pesquisadores e especialistas em sucesso do cliente unidos por uma obsessão compartilhada: construir a melhor plataforma de IA do mundo.

Cracóvia HQ

Engenharia e Pesquisa em IA

Varsóvia

Negócios e Estratégia

Londres

Parcerias e Crescimento

Remoto Global

Engenharia Distribuída

60%

Engenheiros e Pesquisadores

22

Nacionalidades na equipe

8+

Anos de permanência média da equipe

Synerise team event
Synerise team meeting

Liderança

Liderados por construtores e pesquisadores

Uma equipe que combina pesquisa profunda em IA com engenharia em escala empresarial.

Jaroslaw Królewski

Jaroslaw Królewski

CEO & Founder

WEF Young Global Leader 2025

Visionary founder who built Synerise from the ground up, combining deep AI expertise with a mission to democratize behavioral intelligence for enterprises worldwide.

Jack Dąbrowski

Jack Dąbrowski

Chief AI Officer

AI Research Leadership

Leading Synerise's AI research division, driving breakthroughs in behavioral modeling, graph embeddings, and foundation models that have won top international competitions.

Eugeniusz Licznarowski

Eugeniusz Licznarowski

Chief Business Officer

Enterprise Growth

Spearheading Synerise's global expansion and strategic partnerships, bringing the platform to leading enterprises across retail, banking, telco, and media.

Milosz Baluś

Milosz Baluś

Chief Database Officer

Infrastructure at Scale

Architecting the database and infrastructure layer that processes 42 billion events per month and serves 30,000 AI predictions per second with sub-millisecond latency.

Joanna Stasiecka

Joanna Stasiecka

Customer Growth Senior Manager

Customer Growth

Driving customer growth through broad-based analytics and performance analysis, helping enterprise clients globally fully leverage the Synerise platform's capabilities.

Aneta Głowacka

Aneta Głowacka

Head of Customer Success Department

Customer Success

Leading the Customer Success Department at Synerise, previously serving as AI and Implementation Lead and Product Manager, ensuring enterprise clients achieve measurable business outcomes.

Krzysztof Kochmański

Krzysztof Kochmański

Co-Founder & Chief Design Officer

Design & Co-Founder

Co-founded Synerise in 2013 and leads design strategy as Chief Design Officer, shaping the platform's user experience, visual identity, and product design across all platform touchpoints.

Michał Sanokowski

Michał Sanokowski

VP of Engineering

Engineering Leadership

Leading engineering teams at Synerise with over 16 years of IT experience, driving the development of scalable, high-performance platform components and microservices architecture.

Andrzej Michałowski

Andrzej Michałowski

Chief Technology Officer

Technology Leadership

Serving as CTO at Synerise with 10+ years of experience, graduate of Cambridge Judge Business School CTO Programme and Warsaw University of Technology, driving the platform's technical vision and architecture.

Michał Pastuszak

Michał Pastuszak

Head of Product

Product Leadership

Leading product strategy at Synerise, responsible for AI product development, Big Data, and Automation, shaping the platform's roadmap and feature evolution.

Tomasz Smardzewski

Tomasz Smardzewski

SVP Iberia & South America

International Expansion

Responsible for Synerise's growth across Iberia and Latin America, driving market expansion and client acquisition in the region with 15+ years of experience in customer experience and digital transformation.

Krzysztof Blusz

Krzysztof Blusz

Global Expansion Director

Global Growth

Driving Synerise's global expansion strategy across AI, Data, and Customer Experience markets, bringing extensive international business development expertise.

Julian Lubanski

Julian Lubanski

Head of Partnerships

Strategic Alliances

Leading the partnerships division at Synerise, building the Synerise Partner Network and driving global expansion through strategic technology and business alliances.

Sebastian Szczepaniak

Sebastian Szczepaniak

Head of Brand Growth & Product Evangelism

Brand & Evangelism

Driving product marketing and go-to-market at Synerise, translating behavioral AI into clear, business-focused value. Focused on connecting product, partners, and real use cases to support adoption and growth.

Michał Plewniak

Michał Plewniak

Finance Director

Financial Management

Serving as Finance Director at Synerise while also leading HG Icon as CEO, bringing deep financial expertise from Cracow University of Economics to drive fiscal strategy and corporate governance.

Tomasz Podgórski

Tomasz Podgórski

Chief Financial Officer

Corporate Finance

Serving as CFO at Synerise, overseeing financial operations and strategic planning, including leadership during the Series B+ funding round, with extensive experience in corporate finance.

Investidores e Conselheiros

Apoiados por pioneiros da indústria

Investidores estratégicos que construíram algumas das plataformas de dados e comércio mais transformadoras do mundo.

Marcin Żukowski

Marcin Żukowski

Co-founder of Snowflake

Co-founder of Snowflake and co-creator of Vectorwise/MonetDB. A pioneer in analytical database systems whose work has shaped the modern data infrastructure landscape.

Geraldo Thomaz

Geraldo Thomaz

Co-founder & co-CEO of VTEX

Co-founder and co-CEO of VTEX (NYSE: VTEX), Latin America's leading enterprise digital commerce platform serving global brands.

Mariano Gomide de Faria

Mariano Gomide de Faria

Co-founder & co-CEO of VTEX

Co-founder and co-CEO of VTEX (NYSE: VTEX), driving the global expansion of one of the world's most innovative commerce platforms.

Simon Hay

Simon Hay

Executive Chairman of Synerise

Executive Chairman of Synerise and former CEO of dunnhumby, the global leader in customer data science. With 25 years at dunnhumby — including building dunnhumby USA with Kroger — he brings unparalleled expertise in loyalty, retail analytics, and scaling data-driven businesses across 30+ markets.

Łukasz Gawlik

Łukasz Gawlik

Founder & Managing Partner, Carpathian Partners

Founder and Managing Partner at Carpathian Partners, a growth-equity fund focused on B2B/B2C software companies in AI, big data, SaaS, and cybersecurity. Previously at Warburg Pincus, Mid Europa Partners, and Morgan Stanley, with 15+ years in M&A and direct investments.

Plataforma Composável

Tudo que você precisa. Nada que não precisa.

Uma arquitetura modular e composável onde cada componente é projetado para funcionar independentemente ou como parte da plataforma completa.

Arquitetura Componível

Módulos que funcionam independentemente ou juntos — implante apenas o que você precisa

Plataforma Nativa de IA

A IA está incorporada em cada camada, não adicionada — da ingestão de dados à execução de decisões

Processamento em Tempo Real

Tempos de resposta abaixo do milissegundo com 65.000 previsões de IA por segundo

Inteligência Comportamental

Capture, transforme e interprete sinais comportamentais em todos os pontos de contato

Escala Global

57 bilhões de eventos por mês, mais de 6 bilhões de perfis, implantados em 3 regiões de nuvem

Segurança Empresarial

Compatível com SOC 2, GDPR, CCPA com implantação SaaS, Nuvem Privada e On-Premise

Embeddings de Grafos

Cleora.ai — processamento de grafos em escala de bilhões para relações de entidades e recomendações

TerrariumDB

Motor de banco de dados projetado especificamente para dados comportamentais em escala massiva

Tecnologia e Arquitetura

Princípios Fundamentais

~120 microsserviços seguindo o paradigma dos 12 fatores, princípios de CI/CD e Arquitetura de Event Sourcing com abordagem CDC.

Agnóstico de Infraestrutura

Implante em qualquer lugar — sem dependência de um único provedor de nuvem ou hospedagem

Sem Dependência de Fornecedores

Padrões abertos e módulos componíveis garantem portabilidade total

Nativo de Kubernetes

Construído do zero no Kubernetes para orquestração e escalabilidade

Microsserviços Orientados a Eventos

Serviços desacoplados que se comunicam via eventos para resiliência e flexibilidade

API First

Cada capacidade é exposta via APIs — habilitando integrações e extensões

PRAS

Desempenho, Confiabilidade, Disponibilidade e Escalabilidade como princípios fundamentais de design

Arquitetura

Quatro componentes principais trabalhando juntos para impulsionar a IA comportamental em escala.

TerrariumDB

Clustered database engine purpose-built for analytics and real-time behavioral queries

Pilha de Aplicações

Camada orquestrada pelo Kubernetes com centenas de microsserviços que lidam com a lógica de domínio

Armazenamento de Dados

Camada de armazenamento persistente que suporta diversos modelos de dados e padrões de acesso

Streaming de Dados

Backbone Apache Kafka permitindo comunicação em tempo real entre todos os componentes

Stack Tecnológico

Linguagens

JVMNode.jsPythonRust

Armazenamento

TerrariumDBPostgreSQLScyllaDBClickhouseElasticSearchRedisCloud Storage (ORC)

Observabilidade

GrafanaPrometheusLokiTempoSentryOpsGenieWazuh

Infraestrutura

DockerKubernetesArgo WorkflowsSpaceliftHelm

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