Hub de Decisões

Medição Contínua, Simulação e Otimização de Resultados

O Hub de Decisões transforma observações comportamentais e saídas de modelos preditivos em estratégias quantitativas. Analise distribuições de desempenho, simule cenários contrafactuais e refine parâmetros operacionais — a partir de um plano de controle analítico unificado.

Contato

Junte-se a organizações inovadoras que utilizam a Plataforma Synerise

e explore centenas de casos de uso de baixo código

Por quê

Inteligência de Decisão Baseada em Dados

As organizações que aproveitam a inteligência de decisão em tempo real relatam velocidades de tomada de decisão até 1000x mais rápidas e melhorias significativas na precisão de previsão.

75%

das empresas aplicarão inteligência de decisão até 2026

Gartner, 2025

95%

das decisões baseadas em dados serão pelo menos parcialmente automatizadas

Gartner/IDC, 2025

60%+

das organizações integram análise diretamente em aplicações empresariais

Gartner, 2025

5–10×

tomada de decisão mais rápida com plataformas de inteligência de decisão

McKinsey, 2025

32%

maior rentabilidade para empresas que usam inteligência de decisão

Deloitte, 2025

10%

dos conselhos globais usarão orientação de IA para desafiar executivos até 2029

Gartner, 2025

A inteligência de decisão alcançou o 'status transformacional' no Hype Cycle da Gartner para IA 2025

Apenas 37% dos executivos dizem que suas organizações tomam decisões de alta qualidade e alta velocidade — a ID fecha essa lacuna

75% das empresas integrarão inteligência de decisão em tempo real em aplicações voltadas ao cliente até 2027 (Gartner)

50% das decisões empresariais serão aumentadas ou automatizadas por agentes de IA até 2027-2029 (Gartner, 2025)

Empresas que se destacam em análise são 23× mais propensas a adquirir clientes e 19× mais propensas a ser lucrativas (McKinsey)

O quê

Hub de Decisões: Capacidades Principais

Transforma observações comportamentais e saídas de modelos preditivos em estratégias quantitativas — analise distribuições de desempenho, simule cenários contrafactuais e otimize parâmetros operacionais a partir de uma camada analítica unificada.

Análises em Tempo Real

Transmita métricas comportamentais ao vivo e KPIs com dashboards personalizáveis e alertas baseados em limiares.

Simulação Contrafactual

Modele cenários alternativos ajustando parâmetros de estratégia e observando distribuições de resultados projetados.

Otimização Baseada em Objetivos

Defina objetivos de negócios e deixe o sistema ajustar automaticamente os parâmetros para maximizar as métricas-alvo.

Atribuição Multi-Touch

Quantifique o impacto incremental de cada ponto de contato na jornada do cliente usando métodos de inferência causal.

Benchmarking de Desempenho

Compare suas distribuições de desempenho com linhas de base da indústria e benchmarks de coortes históricas.

Relatórios Automatizados

Agende e distribua relatórios de desempenho com métricas, segmentos e canais de entrega configuráveis.

Como Funciona

Quatro passos para gerar valor

De dados brutos a impacto real nos negócios — um caminho claro da ingestão à ativação.

Passo 01

Coletar sinais

Agregue dados comportamentais, métricas de campanha e KPIs de negócio em uma camada analítica unificada.

Ingestão de eventos em tempo realDados de desempenho de campanhasAtribuição de receitaMétricas personalizadas

Passo 02

Analisar padrões

Aplique funis, análise de coortes, detecção de tendências e segmentação para descobrir insights acionáveis.

Funis de conversãoRetenção por coortesAnálise de tendênciasDiagramas de Sankey

Passo 03

Simular cenários

Modele mudanças hipotéticas antes da implementação — teste ajustes de preços, dimensionamento de audiências e timing de campanhas.

Análise de cenáriosPrevisão de audiênciasAlocação de orçamentoComparação de cenários

Passo 04

Agir e otimizar

Transforme insights em decisões automatizadas — otimização baseada em metas que melhora continuamente o desempenho.

Regras de auto-otimizaçãoLimites de alertaRelatórios executivosAcompanhamento de ROI

Módulos da Plataforma

Módulos de inteligência de decisão

Seis módulos analíticos — de dashboards em tempo real e funis de conversão a diagramas Sankey avançados e geoanalítica — transformando dados comportamentais em inteligência acionável.

Painel

1D7D30D

$142K

Receita

+12%

3,847

Pedidos

+8%

4.2%

CVR

+0.3%

$36.90

AOV

-2%

Tendência de receita

SegQuaSexDom

Atualização automática · Última atualização: 12s atrás

Painéis

Dashboards em tempo real

Monitore o pulso do seu negócio com dashboards configuráveis que transmitem dados ao vivo. Crie widgets de KPI personalizados, organize layouts com arrastar e soltar, e compartilhe visualizações entre equipes para uma tomada de decisão unificada.

Widgets de KPI em tempo real com streaming de dados ao vivo

Layouts de dashboard personalizáveis com arrastar e soltar

Templates de dashboard pré-construídos para casos de uso comuns

Dashboards compartilhados com controle de acesso baseado em funções

Widgets incorporáveis para portais externos

Segmentação computacional

Motor de segmentação comportamental N-dimensional

Construído sobre o motor de dados proprietário TerrariumDB, este é o único sistema de segmentação que compõe fluxos comportamentais em tempo real, saídas de modelos preditivos, embeddings de grafos Cleora.ai e profundidade de aninhamento arbitrária em uma única álgebra de consulta. A pertinência a segmentos é recalculada em milissegundos — permitindo resolução de audiências contínua, não em lotes.

<100msRecálculo de segmentos

1B+Perfis suportados

40+Tipos de condições

∞Profundidade de aninhamento

Construtor Visual de Segmentos

Criação de audiências sem código

Tipos de condições40+

Construa segmentos de qualquer complexidade com um construtor visual de arrastar e soltar. Combine eventos comportamentais, atributos de perfil, agregados e condições baseadas em tempo.

Construtor de condições arrastar e soltar com lógica AND/OR/NOT

Profundidade de aninhamento ilimitada para regras complexas

Pré-visualização de contagem de perfis em tempo real

Filtros de eventos com janelas de tempo e frequência

Pontuações de previsão de IA como critérios

Atributos computados baseados em expressões

Construtor de segmentos

234.891 correspondências

Condições

ANDpurchase.count ≥ 3 in last 30d

ANDchurn_risk < 0.3

ORsegment = "VIP"

ORltv_prediction > $500

ANDlast_session < 7d ago

NOThas_unsubscribed = true

+ Adicionar condição

23% da base

Profundidade: 3 níveisCondições: 6Alcance est.: 234.9K

Segmentação em Tempo Real

Atualizações de audiência sub-segundo

Velocidade de recálculo<100ms

Os segmentos se atualizam em tempo real — não em ciclos por lotes. No momento em que um cliente realiza uma ação, sua associação ao segmento muda instantaneamente.

Recálculo de segmentos sub-segundo em cada evento

Contador de audiência ao vivo em tempo real

Gatilho instantâneo para automações na entrada/saída

Arquitetura de streaming — sem atrasos de lotes

Suporta 1B+ perfis com latência <100ms

Webhooks de entrada/saída para sincronização

Fluxo de eventos em tempo real

Processando 12.4K/s

nowpage_view /products/shoesActive Shoppers+1

1s agoadd_to_cart SKU-4821Cart Builders+1

2s agopurchase $129.00Buyers 30d+1

4s agosearch "summer dress"—0

5s agowishlist_add SKU-9912Wishlisters+1

7s agoapp_open ios—0

9s agoemail_click campaign-42Engaged Email+1

Segmento recalculado em 47ms234.892 perfis

Inseridos

+142

Saiu

-38

Variação líquida

+104

Segmentos com IA

Inteligência de audiência preditiva

Modelos de IA disponíveis12

Vá além da segmentação baseada em regras. Segmentos de IA são construídos sobre modelos de propensão, previsões de churn e embeddings comportamentais do motor Cleora.ai.

Segmentos baseados em propensão

Audiências similares usando embeddings Cleora.ai

Micro-segmentos descobertos por IA

Níveis preditivos de LTV

Segmentos de detecção de anomalias

Pontuações de confiança do modelo

Descoberta IA

High-Intent Browsers+8%12,400

94%

Price-Sensitive Loyals+3%8,200

89%

Weekend Impulse Buyers+12%5,600

87%

Declining Engagers-5%3,100

91%

New Explorers+18%9,800

86%

Cleora.ai Embedding Model

Dimensões: 128Último treinamento: 3h atrásPrecisão: 96.2%

Motor de Análise RFM

Pontuação de Recência, Frequência, Monetário

Níveis padrão11

Segmentação RFM automática que classifica cada cliente em níveis comportamentais. Configure limiares de pontuação e defina rótulos de nível personalizados.

Cálculo automatizado de pontuação R/F/M

Intervalos de pontuação configuráveis

Rótulos de nível personalizados

Mapa de calor RFM visual

Rastreamento de tendências de migração

Exportar segmentos para campanhas

Mapa de calor RFM64.820 perfis pontuados

NívelRFMContagem%

Champions

5558,42013%

Loyal Customers

44415,60024%

Potential Loyalists

33322,10034%

At Risk

22311,20017%

Hibernating

1224,3007%

Lost

1113,2005%

Distribuição

Sobreposição de Segmentos e Análises

Dashboard de inteligência de audiência

Segmentos analisáveis∞

Analise como os segmentos se intersecionam, compare o desempenho entre grupos de audiência e identifique micro-segmentos inexplorados.

Matriz de sobreposição visual

Visualização de diagrama de Venn

KPIs por segmento

Tendências de crescimento/declive

Relatórios exportáveis com CSV e API

Detecção de canibalização

Matriz de sobreposição

Tripla sobreposição: 821 perfis (1.8%)

A ∩ B

3,214

A ∩ C

2,108

B ∩ C

1,842

Micro-Segmentos Dinâmicos

Coortes comportamentais auto-atualizáveis

Frequência de auto-atualizaçãoReal-time

Micro-segmentos que evoluem com seus dados. Defina coortes comportamentais baseadas em padrões de sessão, sequências de compra e preferências de canal.

Coortes de sessões e eventos

Segmentos de afinidade de conteúdo

Detecção de preferência de canal

Divisão automática de coortes

Rastreamento de etapa de ciclo de vida

Dashboards de comparação de coortes

Coortes Dinâmicas

Compradores Ativos

Ativo·4.2/wk

34.2K+12%

Visitantes Apenas Navegação

Em Declínio·1.8/wk

18.7K-3%

Entusiastas de Email

Em Crescimento·2.1/wk

22.1K+8%

Usuários Mobile-First

Em Crescimento·5.6/wk

15.4K+24%

Abandonadores de Carrinho

Estável·1.4/wk

11.2K-2%

Usuários Avançados Multicanal

Em Crescimento·8.3/wk

6.8K+31%

Recalculado automaticamente a cada evento · Último: 12s atrás

Resultados

Impacto da inteligência de decisões

Organizações que utilizam o Synerise Decision Hub demonstram menor latência na tomada de decisões e maior precisão, validadas com base em inteligência comportamental em tempo real.

Velocidade de tomada de decisões

Antes

3–5 dias

Depois

Minutos

1000× mais rápido

Tempo de carregamento do dashboard

Antes

12s

Depois

0,8s

15× mais rápido

Precisão de atribuição

Antes

Toque único

Depois

Multitoque

Visão completa

Precisão de previsão

Antes

68%

Depois

91%

+34%

Geração de relatórios

Antes

Manual

Depois

Automatizado

Sem esforço

Visibilidade do funil de conversão

Antes

3 etapas

Depois

Ilimitado

De ponta a ponta

Arquitetura

Arquitetura do Decision Hub

Uma plataforma de computação analítica em tempo real que transforma observações comportamentais e resultados de modelos em estratégias de decisão quantitativas com funções de resultado mensuráveis.

Coleta de dados

Data Sources

Behavioral eventsCampaign metricsRevenue dataExternal feeds

Processing

Real-time aggregationMetric computationTrend calculationAnomaly detection

Storage

Time-series DBColumnar storeCache layerQuery optimizer

Motor de análise

Funnel Analysis

Multi-step funnelsDrop-off analysisSegment comparisonTime-based cohorts

Trend Engine

Trend detectionSeasonalityForecastingAnomaly alerts

Segmentation

Dynamic segmentsRFM analysisBehavioral clustersLookalike modeling

Camada de decisão

Dashboards

Custom widgetsReal-time refreshDrill-downExport

Optimization

Goal-based rulesBudget allocationAttribution modelsWhat-if scenarios

Reporting

Scheduled reportsExecutive summariesAlert rulesData API

Comparação

BI tradicional vs. Synerise Decision Hub

Como a inteligência de decisões em tempo real do Synerise se compara com as ferramentas tradicionais de inteligência de negócios.

Funcionalidade

Tradicional

Synerise

Atualização dos dados

Baseado em ETL (horas/dias)

Streaming em tempo real

Velocidade do dashboard

Tempo de carregamento 10-30s

Tempo de carregamento <1s

Tipos de análise

Relatórios pré-construídos

Funis, coortes, Sankey, tendências, segmentos

Segmentação

Listas estáticas

Segmentos dinâmicos em tempo real

Previsões

Não incluído

Previsão e simulação integradas

Ação

Exportação manual

Gatilhos de automação diretos

Como

153 Cenários de pesquisa aplicada

Implementações empiricamente validadas em diversos setores — cada uma documentando tamanhos de efeito mensuráveis e metodologia.

Saving and recovering product configuration

Advanced

Help customers return to unfinished product configurations and complete their purchase

AutomationCouponsDynamic contentemail

Brickworks loyalty template with tiered offer

Advanced

Create a Brickworks schema for an email template with tiered offer based on an expression

New customersother

Extra loyalty points for fast in-store pickup

Medium

Grant extra loyalty points for fast in-store pickup

AutomationLoyaltyNew customersother

Report with top purchased products per store

Advanced

Send a report with the top 10 most purchased products for each store profile

AutomationMetricsReportsother

Recommendation with last seen items

Medium

Recommend last seen items while excluding those recently added to cart

AggregatesAI recommendationsPersonalizationemail

Cart-Based Recommendation with Last Seen and Last Bought Exclusion

Medium

Show recommendation based on cart content, while excluding recently viewed and bought items

AggregatesAI recommendationsPersonalizationemail

Welcome Promotion and Instant Bonus for Loyalty Club Members

Medium

Automatically assign a welcome promotion for new loyalty program members, send reminder emails if unused, and follow up with a new instant bonus promotion if the welcome offer is used

AutomationLoyaltyNew customersemail

Earn and Burn - Exchange points for rewards

Expert

Display and redeem personalized promotions based on the customer's current point balance

AggregatesIn-app messagesExpressionswebsite

Visually Similar Product Recommendations with Brand Promotion

Advanced

Two recommendation slots on the product page showcase visually similar items for a more relevant and brand-focused shopping experience

AI recommendationsAIPersonalizationwebsite

Explore todos os 337 casos de uso no Synerise Hub

FAQ

Perguntas frequentes

Domínios de pesquisa adjacentes

Cada hub representa um domínio computacional distinto. Juntos, compõem um substrato unificado de inteligência comportamental.

Hub de Dados Comportamentais

Processamento Contínuo de Sinais Comportamentais em Escala Arbitrária

Hub de IA

Modelo Fundacional Comportamental para Inferência de Intenção e Predição

Hub de Automação

Execução Dirigida de Fluxos de Trabalho com Orquestração de Sistemas em Tempo Real

Hub de Modelagem de Dados

Evolução de Esquemas e Governança Sem Sobrecarga de Migração

Hub de Experiência

Entrega de Interações Condicionais ao Contexto Através de Modalidades de Canal

Pronto para aplicar ciência comportamental aos seus dados?

Explore como Hub de Decisões pode servir como a espinha dorsal computacional para inteligência comportamental em tempo real em sua organização.

Contato