Model Context Protocol

Synerise MCP Server

Collega i tuoi assistenti IA direttamente al tuo workspace Synerise. Interroga le analytics, ispeziona campagne e workflow, recupera profili ed esplora i tuoi dati tramite linguaggio naturale — in modo sicuro e in sola lettura.

Cos'è il Model Context Protocol?

Il Model Context Protocol (MCP) è uno standard aperto introdotto da Anthropic. Funge da ponte universale tra i client IA e gli strumenti e i dati esterni di cui hanno bisogno — un linguaggio comune che permette agli assistenti di andare oltre le proprie conoscenze e lavorare con sistemi in tempo reale.

Invece di creare un'integrazione su misura per ogni assistente, MCP definisce un'interfaccia unica e coerente. Qualsiasi client compatibile con MCP può comunicare con qualsiasi server MCP — incluso il server MCP di Synerise.

Cosa abilita il server MCP di Synerise

Il server MCP di Synerise ti permette di collegare qualsiasi client compatibile con MCP — Claude, Claude Code, Codex o i tuoi agenti personalizzati — a un workspace Synerise. Da lì, il tuo assistente può:

Interrogare analytics e metriche comportamentali
Ispezionare campagne e workflow di automazione
Recuperare profili cliente e segmenti
Esplorare modelli IA, raccomandazioni e ricerca
Esplorare programmi di fidelizzazione e premi
Accedere alla documentazione di prodotto e alle guide

Tutto è in sola lettura — il tuo assistente può consultare, calcolare e generare report, ma non potrà mai modificare il tuo workspace.

Copertura in tutto il tuo workspace

Il server offre accesso in lettura ad aree di prodotto che includono analytics, campagne, IA, CRM, fidelizzazione e altro ancora.

Account

Conferma a quale workspace è collegato un assistente e comprendi l'ambito in cui opera.

Analytics

Interroga report, aggregati e metriche per rispondere alle domande sulle performance in linguaggio naturale.

Campagne (Experience Hub)

Ispeziona campagne, comunicazioni e la loro configurazione attraverso i canali.

Automazione

Esplora i workflow e gli scenari di automazione per capire come vengono orchestrati i percorsi.

Raccomandazioni IA

Rivedi i modelli di raccomandazione, la loro configurazione e i cataloghi da cui attingono.

Ricerca IA

Esamina le configurazioni di ricerca e come il ranking comportamentale viene applicato ai risultati.

IA (Predizioni e test A/B)

Esamina i modelli predittivi, gli esperimenti e i loro risultati.

CRM

Recupera profili cliente, attributi e segmenti per risposte basate sul contesto.

Fidelizzazione

Esplora i programmi di fidelizzazione, i livelli, le promozioni e le strutture delle ricompense.

Risorse

Elenca le risorse creative e i contenuti disponibili all'interno del workspace.

Eventi

Ispeziona le definizioni degli eventi e gli schemi comportamentali acquisiti nel workspace.

SDK Mobile

Accedi alla guida per la configurazione dell'SDK mobile e al tracciamento comportamentale nelle app.

VTEX

Consulta la guida di riferimento per l'integrazione commerce VTEX e i suoi flussi di dati.

Creato per ogni ruolo

Qualunque sia il tuo ruolo, il server MCP di Synerise trasforma il tuo assistente IA in una linea diretta verso il tuo spazio di lavoro.

Analista

Ottieni metriche di performance e trend comportamentali senza dover toccare una dashboard.

“Qual è stato il tasso di conversione delle campagne e-mail del mese scorso, suddiviso per segmento?”

Responsabile marketing

Rivedi campagne e audience live prima di lanciare la prossima iniziativa.

“Elenca le campagne attive questa settimana e dimmi quali audience targettizzano.”

Sviluppatore

Esplora schemi di eventi, modelli e configurazioni durante lo sviluppo di integrazioni.

“Mostrami le definizioni degli eventi utilizzate per il funnel di acquisto e i relativi attributi.”

Operations

Verifica workflow, regole di fedeltà e stato della configurazione nell'intero spazio di lavoro.

“Quali workflow di automazione sono attivi e cosa attiva ciascuno di essi?”

Strumenti disponibili

Un riferimento raggruppato di ciò che il server espone, area per area — ciascuna con un esempio di prompt da provare.

Account

Conferma il contesto di connessione e lo spazio di lavoro che un assistente può visualizzare.

Identificare il workspace connesso
Riportare gli ambiti disponibili
“A quale workspace Synerise sono connesso in questo momento?”

Analytics

Recupera report, aggregati e metriche calcolate su richiesta.

Elenca e leggi i report analitici
Restituisci metriche aggregate
Calcola i risultati su intervalli definiti
“Forniscimi il fatturato totale e il conteggio degli ordini per gli ultimi 30 giorni.”

Campagne (Experience Hub)

Ispeziona le campagne e le comunicazioni configurate su tutti i canali.

Elenca le campagne e il loro stato
Leggi la configurazione della campagna
Esamina la configurazione dei canali e delle audience
“Mostrami tutte le campagne e-mail attive e le relative audience target.”

Automazione

Esplora i workflow e gli scenari di automazione nello spazio di lavoro.

Elenca i workflow di automazione
Leggi i trigger e i passaggi del workflow
Esamina la configurazione dello scenario
“Quali workflow di automazione sono in esecuzione e cosa li attiva?”

Raccomandazioni IA

Rivedi i modelli di raccomandazione e i cataloghi che li supportano.

Elenca i modelli di raccomandazione
Leggi la configurazione del modello
Ispeziona i cataloghi collegati
“Elenca i modelli di raccomandazione e descrivi come è configurato ciascuno.”

Ricerca IA

Esamina la configurazione della ricerca e l'impostazione del ranking comportamentale.

Leggi le configurazioni di ricerca
Esamina le regole di ranking e boosting
“Come è configurato il ranking comportamentale per la ricerca di prodotti?”

IA (Predizioni e test A/B)

Esamina i modelli predittivi, gli esperimenti e i relativi risultati.

Elenca i modelli di previsione
Leggi la configurazione dei test A/B
Restituisci i risultati degli esperimenti
“Riassumi i risultati dell'ultimo test A/B.”

CRM

Recupera profili cliente, attributi e segmenti.

Cerca i profili cliente
Leggi attributi e segmenti
Restituisci l'appartenenza ai segmenti
“A quali segmenti appartiene questo cliente e quali sono i suoi attributi chiave?”

Fidelizzazione

Sfoglia programmi fedeltà, livelli, promozioni e premi.

Elenca i programmi fedeltà
Leggi livelli e promozioni
Esamina la struttura dei premi
“Descrivi i livelli di fedeltà e le promozioni attive per ciascuno.”

Risorse

Elenca le risorse creative e di contenuto memorizzate nello spazio di lavoro.

Elenca le risorse disponibili
Leggi i metadati delle risorse
“Elenca le risorse creative disponibili in questo spazio di lavoro.”

Eventi

Ispeziona le definizioni degli eventi e gli schemi comportamentali.

Elenca le definizioni degli eventi
Leggi gli attributi e gli schemi degli eventi
“Mostrami le definizioni degli eventi acquisite per il funnel di acquisto.”

SDK Mobile

Consulta le linee guida per la configurazione e il tracciamento dell'SDK mobile.

Recupera le linee guida per l'SDK mobile
Spiega la configurazione del tracciamento
“Qual è il modo consigliato per tracciare le visualizzazioni di schermata con l'SDK mobile?”

VTEX

Consulta le linee guida per l'integrazione commerce VTEX.

Recupera le linee guida per l'integrazione VTEX
Spiega il flusso di dati tra VTEX e Synerise
“Come invia l'integrazione VTEX i dati degli ordini a Synerise?”

Per iniziare

La connessione è una configurazione senza codice che richiede solo pochi minuti con qualsiasi client compatibile con MCP.

01

Collega un client

Utilizza qualsiasi client compatibile con MCP — come Claude Code — con il server MCP di Synerise. È una configurazione senza codice che richiede solo pochi minuti.

02

Accedi e scegli un workspace

Autenticati con il tuo account Synerise e scegli il workspace a cui vuoi connettere l'assistente.

03

Verifica la connessione

Verifica che tutto sia configurato correttamente chiedendo semplicemente al tuo assistente a quale workspace è connesso.

Per i passaggi di connessione esatti — inclusi i client supportati e i dettagli di configurazione — consulta la documentazione ufficiale di Synerise.

Leggi la documentazione
Conformità e salvaguardie

Sicuro e governato per progettazione

Ogni connessione è delimitata, autorizzata e in sola lettura, in modo che l'accesso dell'IA non comprometta mai i tuoi dati.

Sola lettura per progettazione

Il server può recuperare, elencare e calcolare, ma non può mai creare, aggiornare o eliminare i dati del workspace. Non c'è alcun modo per un assistente di modificare alcunché nel tuo ambiente.

Accesso limitato al workspace

Ogni connessione è vincolata a un singolo workspace e agisce rigorosamente secondo le autorizzazioni dell'account Synerise connesso. Se l'account non dispone dell'accesso, la richiesta restituirà un errore di autorizzazione (es. 403) anziché i dati.

On-demand, senza streaming

Non esiste streaming di eventi in tempo reale né sottoscrizioni in background. I dati vengono recuperati solo in risposta a una richiesta esplicita dell'assistente: nulla viene estratto o inviato autonomamente.

Utilizzo attento alla privacy

I dati del profilo cliente possono contenere informazioni personali. L'accesso segue le autorizzazioni esistenti del tuo account e l'utilizzo deve essere conforme alle politiche di privacy dei dati della tua organizzazione.

Porta il tuo assistente IA su Synerise

Collega un client compatibile con MCP al tuo workspace e inizia a fare domande in linguaggio naturale — in modo sicuro e in pochi minuti.