Model Context Protocol

Servidor MCP de Synerise

Conecta tus asistentes de IA directamente a tu espacio de trabajo de Synerise. Consulta analítica, inspecciona campañas y flujos de trabajo, recupera perfiles y explora tus datos mediante lenguaje natural — de forma segura y de solo lectura.

¿Qué es el Model Context Protocol?

El Model Context Protocol (MCP) es un estándar abierto presentado por Anthropic. Actúa como un puente universal entre los clientes de IA y las herramientas y datos externos que necesitan — un lenguaje común que permite a los asistentes ir más allá de su propio conocimiento y trabajar con sistemas en vivo.

En lugar de crear una integración a medida para cada asistente, MCP define una única interfaz coherente. Cualquier cliente compatible con MCP puede comunicarse con cualquier servidor MCP — incluido el servidor MCP de Synerise.

Qué permite el servidor MCP de Synerise

El servidor MCP de Synerise te permite conectar cualquier cliente compatible con MCP — Claude, Claude Code, Codex o tus propios agentes personalizados — a un espacio de trabajo de Synerise. A partir de ahí, tu asistente puede:

Consultar analítica y métricas de comportamiento
Inspeccionar campañas y flujos de trabajo de automatización
Recuperar perfiles de clientes y segmentos
Explorar modelos de IA, recomendaciones y búsqueda
Explorar programas de fidelización y recompensas
Acceder a la documentación del producto y a orientación

Todo es de solo lectura — tu asistente puede consultar, calcular e informar, pero nunca modificar tu espacio de trabajo.

Cobertura en todo tu espacio de trabajo

El servidor ofrece acceso de lectura a áreas de producto que abarcan analítica, campañas, IA, CRM, fidelización y más.

Cuenta

Confirma a qué espacio de trabajo está conectado un asistente y comprende el alcance en el que opera.

Analítica

Consulta informes, agregados y métricas para responder preguntas de rendimiento en lenguaje natural.

Campañas (Experience Hub)

Inspecciona campañas, comunicaciones y su configuración en todos los canales.

Automatización

Explora flujos de trabajo y escenarios de automatización para entender cómo se orquestan los recorridos.

Recomendaciones de IA

Revisa los modelos de recomendación, su configuración y los catálogos de los que se nutren.

Búsqueda con IA

Examina las configuraciones de búsqueda y cómo se aplica el ranking comportamental a los resultados.

IA (Predicciones y test A/B)

Analiza los modelos predictivos, los experimentos y sus resultados.

CRM

Recupera perfiles de clientes, atributos y segmentos para obtener respuestas contextualizadas.

Fidelización

Explora programas de fidelización, niveles, promociones y estructuras de recompensas.

Recursos

Enumera los recursos creativos y de contenido disponibles en el espacio de trabajo.

Eventos

Inspecciona las definiciones de eventos y los esquemas de comportamiento capturados en el espacio de trabajo.

SDK móvil

Accede a orientación para la configuración del SDK móvil y el seguimiento del comportamiento en apps.

VTEX

Consulta orientación de referencia para la integración de comercio VTEX y sus flujos de datos.

Diseñado para cada rol

Sea cual sea tu función, el servidor MCP de Synerise convierte a tu asistente de IA en una línea directa a tu espacio de trabajo.

Analista

Obtén métricas de rendimiento y tendencias de comportamiento sin tocar un panel.

“¿Cuál fue la tasa de conversión de las campañas de correo del mes pasado, desglosada por segmento?”

Marketer

Revisa campañas y audiencias activas antes de lanzar la próxima iniciativa.

“Enumera las campañas activas esta semana e indícame a qué audiencias se dirigen.”

Desarrollador

Explora esquemas de eventos, modelos y configuraciones mientras creas integraciones.

“Muéstrame las definiciones de eventos usadas en el embudo de compra y sus atributos.”

Operaciones

Verifica flujos de trabajo, reglas de fidelización y el estado de la configuración en todo el espacio de trabajo.

“¿Qué flujos de trabajo de automatización están activos y qué desencadena cada uno?”

Herramientas disponibles

Una referencia agrupada de lo que expone el servidor, área por área — cada una con un ejemplo de prompt para probar.

Cuenta

Confirma el contexto de la conexión y el espacio de trabajo que un asistente puede ver.

Identificar el espacio de trabajo conectado
Informar de los ámbitos disponibles
“¿A qué espacio de trabajo de Synerise estoy conectado ahora mismo?”

Analítica

Recupera informes, agregados y métricas calculadas bajo demanda.

Listar y leer informes de analítica
Devolver métricas agregadas
Calcular resultados en rangos definidos
“Dame los ingresos totales y el número de pedidos de los últimos 30 días.”

Campañas (Experience Hub)

Inspecciona campañas y comunicaciones configuradas en todos los canales.

Listar campañas y su estado
Leer la configuración de la campaña
Revisar la configuración de canales y audiencias
“Muéstrame todas las campañas de correo activas y sus audiencias objetivo.”

Automatización

Explora flujos de trabajo y escenarios de automatización en el espacio de trabajo.

Listar flujos de trabajo de automatización
Leer los disparadores y pasos del flujo de trabajo
Revisar la configuración del escenario
“¿Qué flujos de trabajo de automatización están en marcha y qué los desencadena?”

Recomendaciones de IA

Revisa los modelos de recomendación y los catálogos que los respaldan.

Listar modelos de recomendación
Leer la configuración del modelo
Inspeccionar los catálogos vinculados
“Enumera los modelos de recomendación y describe cómo está configurado cada uno.”

Búsqueda con IA

Examina la configuración de búsqueda y del ranking comportamental.

Leer las configuraciones de búsqueda
Revisar las reglas de ranking y de boosting
“¿Cómo está configurado el ranking comportamental para la búsqueda de productos?”

IA (Predicciones y test A/B)

Analiza los modelos predictivos, los experimentos y sus resultados.

Listar modelos de predicción
Leer la configuración de los test A/B
Devolver los resultados de los experimentos
“Resume los resultados del último test A/B.”

CRM

Recupera perfiles de clientes, atributos y segmentos.

Buscar perfiles de clientes
Leer atributos y segmentos
Devolver la pertenencia a segmentos
“¿A qué segmentos pertenece este cliente y cuáles son sus atributos clave?”

Fidelización

Explora programas de fidelización, niveles, promociones y recompensas.

Listar programas de fidelización
Leer niveles y promociones
Revisar la estructura de recompensas
“Describe los niveles de fidelización y las promociones activas para cada uno.”

Recursos

Enumera los recursos creativos y de contenido almacenados en el espacio de trabajo.

Listar los recursos disponibles
Leer los metadatos de los recursos
“Enumera los recursos creativos disponibles en este espacio de trabajo.”

Eventos

Inspecciona las definiciones de eventos y los esquemas de comportamiento.

Listar las definiciones de eventos
Leer los atributos y esquemas de eventos
“Muéstrame las definiciones de eventos capturadas para el embudo de compra.”

SDK móvil

Orientación de referencia para la configuración y el seguimiento del SDK móvil.

Obtener orientación sobre el SDK móvil
Explicar la configuración del seguimiento
“¿Cuál es la forma recomendada de rastrear las vistas de pantalla con el SDK móvil?”

VTEX

Orientación de referencia para la integración de comercio VTEX.

Obtener orientación sobre la integración de VTEX
Explicar el flujo de datos entre VTEX y Synerise
“¿Cómo envía la integración de VTEX los datos de pedidos a Synerise?”

Primeros pasos

Conectarse es una configuración sin código que solo lleva unos minutos con cualquier cliente compatible con MCP.

01

Conecta un cliente

Usa cualquier cliente compatible con MCP — como Claude Code — con el servidor MCP de Synerise. Es una configuración sin código que solo lleva unos minutos.

02

Inicia sesión y elige un espacio de trabajo

Te autenticas con tu cuenta de Synerise y eliges el espacio de trabajo al que quieres que se conecte el asistente.

03

Verifica la conexión

Confirma que todo está conectado simplemente preguntando a tu asistente a qué espacio de trabajo está conectado.

Para los pasos exactos de conexión — incluidos los clientes compatibles y los detalles de configuración — dirígete a la documentación oficial de Synerise.

Lee la documentación
Cumplimiento y salvaguardas

Seguro y gobernado por diseño

Cada conexión está delimitada, con permisos y de solo lectura — para que el acceso de la IA nunca comprometa tus datos.

Solo lectura por diseño

El servidor puede recuperar, listar y calcular — pero nunca puede crear, actualizar ni eliminar datos del espacio de trabajo. No existe ninguna vía para que un asistente cambie nada en tu entorno.

Acceso limitado al espacio de trabajo

Cada conexión está vinculada a un único espacio de trabajo y actúa estrictamente bajo los permisos de la cuenta de Synerise con la que se ha iniciado sesión. Si la cuenta no tiene acceso, la solicitud devuelve un error de autorización (p. ej. 403) en lugar de datos.

Bajo demanda, sin streaming

No hay streaming de eventos en tiempo real ni suscripción en segundo plano. Los datos solo se obtienen en respuesta a una solicitud explícita del asistente — nada se extrae ni se envía por sí solo.

Uso respetuoso con la privacidad

Los datos de perfil de cliente pueden contener información personal. El acceso sigue los permisos actuales de tu cuenta, y el uso debe ajustarse a las políticas de privacidad de datos de tu organización.

Lleva tu asistente de IA a Synerise

Conecta un cliente compatible con MCP a tu espacio de trabajo y empieza a hacer preguntas en lenguaje natural — de forma segura y en minutos.