Acerca de Synerise

Infraestructura de IA construida para el mundo real

Synerise es una plataforma de infraestructura de IA composable que captura señales de comportamiento en tiempo real, predice las próximas acciones y automatiza decisiones — desde el primer milisegundo hasta miles de millones de eventos por mes.

Nuestra Filosofía

El primer paso para hacer excepcional la vida de las personas es comprender.

La humanidad forma una comunidad global, pero cada persona es única. Las sociedades funcionan de manera cohesiva porque podemos construir modelos mentales de otras personas.

Los modelos mentales nos permiten predecir qué hace felices a otras personas, qué comportamientos es mejor evitar, qué es divertido y qué es aburrido. Qué motiva, inspira y causa aburrimiento, incomodidad o dolor. Saber cómo podría reaccionar otra persona es la base de nuestra civilización. Como humanos, lo hacemos naturalmente, pero nuestras capacidades no evolucionaron para escalar más allá de unas pocas docenas de personas dentro de nuestras comunidades más cercanas.

Cuidar de millones o miles de millones de personas es una tarea sobrehumana, y usamos Soluciones de BigData e IA para resolverlo. Al analizar el espectro completo de información observable sobre las personas — sus interacciones históricas con contenido, acciones, decisiones y elecciones, construimos modelos fundacionales de IA para predecir comportamientos futuros individuales en escenarios reales e hipotéticos.

Nuestra misión es comprender cada acción con la mayor precisión posible a partir de todos los datos disponibles. Predecir comportamientos. Tomar las decisiones correctas. Ayudarte a cuidar.

Estamos entregando herramientas tecnológicas pragmáticas a las organizaciones para hacerlo posible.

Visión y Misión

Democratizando la IA conductual

Nuestra Visión

Construir la infraestructura de IA más completa del mundo para comprender y predecir el comportamiento humano — permitiendo a cada organización ofrecer experiencias verdaderamente personalizadas a cualquier escala.

Nuestra Misión

Democratizar la IA conductual proporcionando infraestructura composable de nivel empresarial que permita a cualquier organización — independientemente de su tamaño o madurez técnica — comprender, predecir y actuar sobre el comportamiento humano en tiempo real.

6B+

Perfiles gestionados

57B

Eventos por mes

65K

Predicciones de IA/seg

Nuestros Valores

Lo que nos impulsa cada día

Meritocracia

Hechos sobre opiniones. Ganamos nuestra posición a través del conocimiento, la habilidad y el aprendizaje continuo.

1Cuando comunicamos, discutimos y tomamos decisiones usamos hechos y nuestro mejor conocimiento
2Aplicamos nuestro mejor conocimiento, habilidades y experiencia para desarrollar la mejor solución posible
3Recurrimos al conocimiento de nuestros colegas y otros equipos para utilizarlo en equipo
4Aprendemos de nuestros errores y nos comprometemos a no repetir ningún error dos veces
5Desarrollamos continuamente nuestro conocimiento, habilidades y competencias, tanto en nuestro campo como en las áreas donde la empresa crece

¿Qué impacto queremos generar?

Para Clientes

Nos asociamos con nuestros clientes para prepararlos para abrazar la liberación tecnológica e integrarla en sus modelos de negocio para deleitar a los clientes, superar a la competencia y generar un valor excepcional de manera rápida y escalable.

Para Empleados

Alentamos a nuestros empleados a ser valientes y rápidos. Empoderamos a nuestros empleados para que se atrevan a lo grande, para que nunca trabajen, abandonen cada rutina, para evolucionar constantemente ampliando los límites de lo posible tanto personal como profesionalmente.

Synerise team collaborationSynerise team collaboration
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Lo Que Construimos

El sistema operativo para el crecimiento

Estamos construyendo un GrowthOS con capacidades ilimitadas.

Apoyamos a las organizaciones en: (1) recopilar y analizar datos sobre personas, clientes, usuarios, objetos y su contexto ambiental de cualquier fuente de datos en diferentes formatos para (2) personalizar la experiencia, predecir el futuro, observar relaciones, mejorar productos, generar nuevas fuentes de ingresos, optimizar costos y ejecutarlo (3) a hiperescala en tiempo real.

Creamos experiencias auténticas para las personas basadas en algoritmos científicos de vanguardia.

Creemos que cada persona es (1) única y quiere sentirse (2) especial en (3) cada momento de su vida diaria. Usamos IA y Big Data para ayudar a empresas y organizaciones a comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de las personas, evitar fraudes y hacer que las interacciones entre ellas y la marca sean únicas y personalizadas.

Procesamos datos en tiempo real, de forma instantánea y cómoda, sin compromisos tecnológicos.

Creamos una plataforma de autoservicio que elimina la homogeneidad empresarial gracias a: (1) la mejor base de datos propietaria a escala creada desde cero, (2) algoritmos de IA de última generación y (3) potentes automatizaciones con escenarios prácticos y ejecutivos en una plataforma de autoservicio que lo hace posible.

Nuestro Equipo

Más de 300 constructores en 3 continentes

Ingenieros, investigadores y expertos en éxito del cliente unidos por una obsesión compartida: construir la mejor plataforma de IA del mundo.

Cracovia HQ

Ingeniería e Investigación en IA

Varsovia

Negocio y Estrategia

Londres

Alianzas y Crecimiento

Remoto Global

Ingeniería Distribuida

60%

Ingenieros e Investigadores

22

Nacionalidades en el equipo

8+

Años de antigüedad promedio del equipo

Synerise team event
Synerise team meeting

Liderazgo

Liderados por constructores e investigadores

Un equipo que combina investigación profunda en IA con ingeniería a escala empresarial.

Jaroslaw Królewski

Jaroslaw Królewski

CEO & Founder

WEF Young Global Leader 2025

Visionary founder who built Synerise from the ground up, combining deep AI expertise with a mission to democratize behavioral intelligence for enterprises worldwide.

Jack Dąbrowski

Jack Dąbrowski

Chief AI Officer

AI Research Leadership

Leading Synerise's AI research division, driving breakthroughs in behavioral modeling, graph embeddings, and foundation models that have won top international competitions.

Eugeniusz Licznarowski

Eugeniusz Licznarowski

Chief Business Officer

Enterprise Growth

Spearheading Synerise's global expansion and strategic partnerships, bringing the platform to leading enterprises across retail, banking, telco, and media.

Milosz Baluś

Milosz Baluś

Chief Database Officer

Infrastructure at Scale

Architecting the database and infrastructure layer that processes 42 billion events per month and serves 30,000 AI predictions per second with sub-millisecond latency.

Joanna Stasiecka

Joanna Stasiecka

Customer Growth Senior Manager

Customer Growth

Driving customer growth through broad-based analytics and performance analysis, helping enterprise clients globally fully leverage the Synerise platform's capabilities.

Aneta Głowacka

Aneta Głowacka

Head of Customer Success Department

Customer Success

Leading the Customer Success Department at Synerise, previously serving as AI and Implementation Lead and Product Manager, ensuring enterprise clients achieve measurable business outcomes.

Krzysztof Kochmański

Krzysztof Kochmański

Co-Founder & Chief Design Officer

Design & Co-Founder

Co-founded Synerise in 2013 and leads design strategy as Chief Design Officer, shaping the platform's user experience, visual identity, and product design across all platform touchpoints.

Michał Sanokowski

Michał Sanokowski

VP of Engineering

Engineering Leadership

Leading engineering teams at Synerise with over 16 years of IT experience, driving the development of scalable, high-performance platform components and microservices architecture.

Andrzej Michałowski

Andrzej Michałowski

Chief Technology Officer

Technology Leadership

Serving as CTO at Synerise with 10+ years of experience, graduate of Cambridge Judge Business School CTO Programme and Warsaw University of Technology, driving the platform's technical vision and architecture.

Michał Pastuszak

Michał Pastuszak

Head of Product

Product Leadership

Leading product strategy at Synerise, responsible for AI product development, Big Data, and Automation, shaping the platform's roadmap and feature evolution.

Tomasz Smardzewski

Tomasz Smardzewski

SVP Iberia & South America

International Expansion

Responsible for Synerise's growth across Iberia and Latin America, driving market expansion and client acquisition in the region with 15+ years of experience in customer experience and digital transformation.

Krzysztof Blusz

Krzysztof Blusz

Global Expansion Director

Global Growth

Driving Synerise's global expansion strategy across AI, Data, and Customer Experience markets, bringing extensive international business development expertise.

Julian Lubanski

Julian Lubanski

Head of Partnerships

Strategic Alliances

Leading the partnerships division at Synerise, building the Synerise Partner Network and driving global expansion through strategic technology and business alliances.

Sebastian Szczepaniak

Sebastian Szczepaniak

Head of Brand Growth & Product Evangelism

Brand & Evangelism

Driving product marketing and go-to-market at Synerise, translating behavioral AI into clear, business-focused value. Focused on connecting product, partners, and real use cases to support adoption and growth.

Michał Plewniak

Michał Plewniak

Finance Director

Financial Management

Serving as Finance Director at Synerise while also leading HG Icon as CEO, bringing deep financial expertise from Cracow University of Economics to drive fiscal strategy and corporate governance.

Tomasz Podgórski

Tomasz Podgórski

Chief Financial Officer

Corporate Finance

Serving as CFO at Synerise, overseeing financial operations and strategic planning, including leadership during the Series B+ funding round, with extensive experience in corporate finance.

Inversores y Asesores

Respaldados por pioneros de la industria

Inversores estratégicos que han construido algunas de las plataformas de datos y comercio más transformadoras del mundo.

Marcin Żukowski

Marcin Żukowski

Co-founder of Snowflake

Co-founder of Snowflake and co-creator of Vectorwise/MonetDB. A pioneer in analytical database systems whose work has shaped the modern data infrastructure landscape.

Geraldo Thomaz

Geraldo Thomaz

Co-founder & co-CEO of VTEX

Co-founder and co-CEO of VTEX (NYSE: VTEX), Latin America's leading enterprise digital commerce platform serving global brands.

Mariano Gomide de Faria

Mariano Gomide de Faria

Co-founder & co-CEO of VTEX

Co-founder and co-CEO of VTEX (NYSE: VTEX), driving the global expansion of one of the world's most innovative commerce platforms.

Simon Hay

Simon Hay

Executive Chairman of Synerise

Executive Chairman of Synerise and former CEO of dunnhumby, the global leader in customer data science. With 25 years at dunnhumby — including building dunnhumby USA with Kroger — he brings unparalleled expertise in loyalty, retail analytics, and scaling data-driven businesses across 30+ markets.

Łukasz Gawlik

Łukasz Gawlik

Founder & Managing Partner, Carpathian Partners

Founder and Managing Partner at Carpathian Partners, a growth-equity fund focused on B2B/B2C software companies in AI, big data, SaaS, and cybersecurity. Previously at Warburg Pincus, Mid Europa Partners, and Morgan Stanley, with 15+ years in M&A and direct investments.

Plataforma Composable

Todo lo que necesitas. Nada que no.

Una arquitectura modular y composable donde cada componente está diseñado para funcionar de forma independiente o como parte de la plataforma completa.

Arquitectura Componible

Módulos que funcionan independientemente o juntos — implemente solo lo que necesita

Plataforma Nativa de IA

La IA está integrada en cada capa, no añadida — desde la ingestión de datos hasta la ejecución de decisiones

Procesamiento en Tiempo Real

Tiempos de respuesta inferiores al milisegundo con 65.000 predicciones de IA por segundo

Inteligencia Comportamental

Capture, transforme e interprete señales comportamentales en todos los puntos de contacto

Escala Global

57 mil millones de eventos por mes, más de 6 mil millones de perfiles, desplegados en 3 regiones cloud

Seguridad Empresarial

Compatible con SOC 2, GDPR, CCPA con despliegue SaaS, Nube Privada y On-Premise

Grafos Embebidos

Cleora.ai — procesamiento de grafos a escala de miles de millones para relaciones de entidades y recomendaciones

TerrariumDB

Motor de base de datos diseñado específicamente para datos comportamentales a escala masiva

Tecnología y Arquitectura

Principios Clave

~120 microservicios siguiendo el paradigma de los 12 factores, principios de CI/CD y Arquitectura de Event Sourcing con enfoque CDC.

Agnóstico de Infraestructura

Despliegue en cualquier lugar — sin dependencia de un solo proveedor de nube o hosting

Sin Dependencia de Proveedores

Estándares abiertos y módulos componibles aseguran portabilidad completa

Nativo de Kubernetes

Construido desde cero sobre Kubernetes para orquestación y escalado

Microservicios Basados en Eventos

Servicios desacoplados que se comunican mediante eventos para resiliencia y flexibilidad

API First

Cada capacidad se expone a través de APIs — habilitando integraciones y extensiones

PRAS

Rendimiento, Fiabilidad, Disponibilidad y Escalabilidad como principios de diseño fundamentales

Arquitectura

Cuatro componentes principales trabajando juntos para impulsar la IA conductual a escala.

TerrariumDB

Clustered database engine purpose-built for analytics and real-time behavioral queries

Pila de Aplicaciones

Capa orquestada por Kubernetes con cientos de microservicios que manejan la lógica de dominio

Almacenamiento de Datos

Capa de almacenamiento persistente que soporta diversos modelos de datos y patrones de acceso

Streaming de Datos

Backbone Apache Kafka que permite la comunicación en tiempo real entre todos los componentes

Stack Tecnológico

Lenguajes

JVMNode.jsPythonRust

Almacenamiento

TerrariumDBPostgreSQLScyllaDBClickhouseElasticSearchRedisCloud Storage (ORC)

Observabilidad

GrafanaPrometheusLokiTempoSentryOpsGenieWazuh

Infraestructura

DockerKubernetesArgo WorkflowsSpaceliftHelm

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