Model Context Protocol

Servidor MCP da Synerise

Conecte seus assistentes de IA diretamente ao seu workspace Synerise. Consulte análises, inspecione campanhas e fluxos de trabalho, recupere perfis e explore seus dados por linguagem natural — de forma segura e somente leitura.

O que é o Model Context Protocol?

O Model Context Protocol (MCP) é um padrão aberto lançado pela Anthropic. Funciona como uma ponte universal entre clientes de IA e as ferramentas e dados externos de que precisam — uma linguagem comum que permite aos assistentes ir além do próprio conhecimento e trabalhar com sistemas ao vivo.

Em vez de criar uma integração sob medida para cada assistente, o MCP define uma única interface consistente. Qualquer cliente compatível com MCP pode se comunicar com qualquer servidor MCP — incluindo o servidor MCP da Synerise.

O que o servidor MCP da Synerise permite

O servidor MCP da Synerise permite conectar qualquer cliente compatível com MCP — Claude, Claude Code, Codex ou seus próprios agentes personalizados — a um workspace Synerise. A partir daí, seu assistente pode:

Consultar análises e métricas comportamentais
Inspecionar campanhas e fluxos de trabalho de automação
Recuperar perfis de clientes e segmentos
Explorar modelos de IA, recomendações e busca
Navegar por programas de fidelidade e recompensas
Acessar a documentação do produto e orientações

Tudo é somente leitura — seu assistente pode consultar, calcular e reportar, mas nunca alterar seu workspace.

Cobertura em todo o seu workspace

O servidor disponibiliza acesso de leitura a áreas de produto que abrangem análises, campanhas, IA, CRM, fidelidade e muito mais.

Conta

Confirme a qual workspace um assistente está conectado e entenda o escopo em que ele atua.

Análises

Consulte relatórios, agregações e métricas para responder a perguntas de desempenho em linguagem natural.

Campanhas (Experience Hub)

Inspecione campanhas, comunicações e sua configuração em todos os canais.

Automação

Explore fluxos de trabalho e cenários de automação para entender como as jornadas são orquestradas.

Recomendações de IA

Revise os modelos de recomendação, sua configuração e os catálogos dos quais se baseiam.

Busca com IA

Analise as configurações de busca e como o ranking comportamental é aplicado aos resultados.

IA (Previsões e testes A/B)

Analise os modelos preditivos, os experimentos e seus resultados.

CRM

Recupere perfis de clientes, atributos e segmentos para obter respostas contextualizadas.

Fidelidade

Navegue por programas de fidelidade, níveis, promoções e estruturas de recompensas.

Ativos

Liste os ativos criativos e de conteúdo disponíveis no workspace.

Eventos

Inspecione as definições de eventos e os esquemas comportamentais capturados no workspace.

SDK móvel

Acesse orientações para a configuração do SDK móvel e o rastreamento comportamental em apps.

VTEX

Consulte orientações de referência para a integração de comércio VTEX e seus fluxos de dados.

Feito para todas as funções

Seja qual for a sua função, o servidor MCP da Synerise transforma seu assistente de IA em uma linha direta para o seu workspace.

Analista

Obtenha métricas de desempenho e tendências comportamentais sem tocar em um painel.

“Qual foi a taxa de conversão das campanhas de e-mail do mês passado, discriminada por segmento?”

Profissional de marketing

Revise campanhas e públicos ativos antes de lançar a próxima iniciativa.

“Liste as campanhas ativas esta semana e me diga quais públicos elas atingem.”

Desenvolvedor

Explore esquemas de eventos, modelos e configurações enquanto cria integrações.

“Me mostre as definições de eventos usadas no funil de checkout e seus atributos.”

Operações

Verifique fluxos de trabalho, regras de fidelidade e o estado da configuração em todo o workspace.

“Quais fluxos de trabalho de automação estão ativos e o que aciona cada um?”

Ferramentas disponíveis

Uma referência agrupada do que o servidor disponibiliza, área por área — cada uma com um exemplo de prompt para testar.

Conta

Confirme o contexto da conexão e o workspace que um assistente consegue ver.

Identificar o workspace conectado
Reportar os escopos disponíveis
“A qual workspace Synerise estou conectado agora?”

Análises

Recupere relatórios, agregações e métricas calculadas sob demanda.

Listar e ler relatórios de análises
Retornar métricas agregadas
Calcular resultados em intervalos definidos
“Me dê a receita total e o número de pedidos dos últimos 30 dias.”

Campanhas (Experience Hub)

Inspecione campanhas e comunicações configuradas em todos os canais.

Listar campanhas e seu status
Ler a configuração da campanha
Revisar a configuração de canais e públicos
“Me mostre todas as campanhas de e-mail ativas e seus públicos-alvo.”

Automação

Explore fluxos de trabalho e cenários de automação no workspace.

Listar fluxos de trabalho de automação
Ler os gatilhos e etapas do fluxo de trabalho
Revisar a configuração do cenário
“Quais fluxos de trabalho de automação estão em execução e o que os aciona?”

Recomendações de IA

Revise os modelos de recomendação e os catálogos por trás deles.

Listar modelos de recomendação
Ler a configuração do modelo
Inspecionar os catálogos vinculados
“Liste os modelos de recomendação e descreva como cada um está configurado.”

Busca com IA

Analise a configuração de busca e do ranking comportamental.

Ler as configurações de busca
Revisar as regras de ranking e de boosting
“Como está configurado o ranking comportamental para a busca de produtos?”

IA (Previsões e testes A/B)

Analise os modelos preditivos, os experimentos e seus resultados.

Listar modelos de previsão
Ler a configuração dos testes A/B
Retornar os resultados dos experimentos
“Resuma os resultados do último teste A/B.”

CRM

Recupere perfis de clientes, atributos e segmentos.

Consultar perfis de clientes
Ler atributos e segmentos
Retornar o pertencimento a segmentos
“A quais segmentos este cliente pertence e quais são seus atributos-chave?”

Fidelidade

Navegue por programas de fidelidade, níveis, promoções e recompensas.

Listar programas de fidelidade
Ler níveis e promoções
Revisar a estrutura de recompensas
“Descreva os níveis de fidelidade e as promoções ativas para cada um.”

Ativos

Liste os ativos criativos e de conteúdo armazenados no workspace.

Listar os ativos disponíveis
Ler os metadados dos ativos
“Liste os ativos criativos disponíveis neste workspace.”

Eventos

Inspecione as definições de eventos e os esquemas comportamentais.

Listar as definições de eventos
Ler os atributos e esquemas de eventos
“Me mostre as definições de eventos capturadas para o funil de checkout.”

SDK móvel

Orientações de referência para a configuração e o rastreamento do SDK móvel.

Obter orientações sobre o SDK móvel
Explicar a configuração do rastreamento
“Qual é a forma recomendada de rastrear visualizações de tela com o SDK móvel?”

VTEX

Orientações de referência para a integração de comércio VTEX.

Obter orientações sobre a integração VTEX
Explicar o fluxo de dados entre a VTEX e a Synerise
“Como a integração VTEX envia os dados de pedidos para a Synerise?”

Como começar

Conectar-se é uma configuração sem código que leva apenas alguns minutos com qualquer cliente compatível com MCP.

01

Conecte um cliente

Use qualquer cliente compatível com MCP — como o Claude Code — com o servidor MCP da Synerise. É uma configuração sem código que leva apenas alguns minutos.

02

Faça login e escolha um workspace

Você se autentica com sua conta Synerise e escolhe o workspace ao qual quer que o assistente se conecte.

03

Verifique a conexão

Confirme que está tudo conectado bastando perguntar ao seu assistente a qual workspace ele está conectado.

Para as etapas exatas de conexão — incluindo os clientes suportados e os detalhes de configuração — acesse a documentação oficial da Synerise.

Leia a documentação
Conformidade e salvaguardas

Seguro e governado por design

Cada conexão é limitada, com permissões e somente leitura — para que o acesso da IA nunca comprometa seus dados.

Somente leitura por design

O servidor pode recuperar, listar e calcular — mas nunca pode criar, atualizar ou excluir dados do workspace. Não há qualquer caminho para um assistente alterar nada no seu ambiente.

Acesso restrito ao workspace

Cada conexão está vinculada a um único workspace e atua estritamente sob as permissões da conta Synerise conectada. Se a conta não tiver acesso, a requisição retorna um erro de autorização (ex.: 403) em vez de dados.

Sob demanda, sem streaming

Não existe streaming de eventos em tempo real nem assinatura em segundo plano. Os dados só são obtidos em resposta a uma solicitação explícita do assistente — nada é extraído ou enviado por conta própria.

Uso atento à privacidade

Os dados de perfil de cliente podem conter informações pessoais. O acesso segue as permissões atuais da sua conta, e o uso deve estar alinhado com as políticas de privacidade de dados da sua organização.

Traga seu assistente de IA para a Synerise

Conecte um cliente compatível com MCP ao seu workspace e comece a fazer perguntas em linguagem natural — de forma segura e em minutos.