Model Context Protocol

Serveur MCP Synerise

Connectez vos assistants IA directement à votre espace de travail Synerise. Interrogez les analyses, inspectez les campagnes et les workflows, récupérez les profils et explorez vos données en langage naturel — en toute sécurité et en lecture seule.

Qu'est-ce que le Model Context Protocol ?

Le Model Context Protocol (MCP) est une norme ouverte introduite par Anthropic. Il agit comme un pont universel entre les clients IA et les outils et données externes dont ils ont besoin — un langage commun qui permet aux assistants de dépasser leurs propres connaissances et de travailler avec des systèmes en direct.

Au lieu de créer une intégration sur mesure pour chaque assistant, MCP définit une interface unique et cohérente. Tout client compatible MCP peut communiquer avec n'importe quel serveur MCP — y compris le serveur MCP Synerise.

Ce que permet le serveur MCP Synerise

Le serveur MCP Synerise vous permet de connecter n'importe quel client compatible MCP — Claude, Claude Code, Codex ou vos propres agents personnalisés — à un espace de travail Synerise. À partir de là, votre assistant peut :

Interroger les analyses et les métriques comportementales
Inspecter les campagnes et les workflows d'automatisation
Récupérer les profils clients et les segments
Explorer les modèles IA, les recommandations et la recherche
Parcourir les programmes de fidélité et les récompenses
Accéder à la documentation produit et aux conseils

Tout est en lecture seule — votre assistant peut consulter, calculer et rapporter, mais jamais modifier votre espace de travail.

Une couverture sur tout votre espace de travail

Le serveur offre un accès en lecture aux domaines produits couvrant l'analyse, les campagnes, l'IA, le CRM, la fidélité et plus encore.

Compte

Confirmez à quel espace de travail un assistant est connecté et comprenez le périmètre dans lequel il opère.

Analytique

Interrogez les rapports, les agrégats et les métriques pour répondre aux questions de performance en langage naturel.

Campagnes (Experience Hub)

Inspectez les campagnes, les communications et leur configuration sur tous les canaux.

Automatisation

Explorez les workflows et les scénarios d'automatisation pour comprendre comment les parcours sont orchestrés.

Recommandations IA

Examinez les modèles de recommandation, leur configuration et les catalogues qu'ils exploitent.

Recherche IA

Examinez les configurations de recherche et la manière dont le classement comportemental est appliqué aux résultats.

IA (Prédictions et tests A/B)

Examinez les modèles prédictifs, les expériences et leurs résultats.

CRM

Récupérez les profils clients, les attributs et les segments pour des réponses contextualisées.

Fidélité

Parcourez les programmes de fidélité, les niveaux, les promotions et les structures de récompenses.

Ressources

Listez les ressources créatives et de contenu disponibles dans l'espace de travail.

Événements

Inspectez les définitions d'événements et les schémas comportementaux capturés dans l'espace de travail.

SDK mobile

Accédez aux conseils pour la configuration du SDK mobile et le suivi comportemental sur les applications.

VTEX

Consultez les conseils de référence pour l'intégration commerce VTEX et ses flux de données.

Conçu pour chaque rôle

Quel que soit votre métier, le serveur MCP Synerise transforme votre assistant IA en une ligne directe vers votre espace de travail.

Analyste

Obtenez des métriques de performance et des tendances comportementales sans toucher à un tableau de bord.

« Quel était le taux de conversion des campagnes e-mail du mois dernier, ventilé par segment ? »

Responsable marketing

Passez en revue les campagnes et audiences actives avant de lancer la prochaine initiative.

« Liste les campagnes en cours cette semaine et indique-moi quelles audiences elles ciblent. »

Développeur

Explorez les schémas d'événements, les modèles et les configurations tout en créant des intégrations.

« Montre-moi les définitions d'événements utilisées pour le tunnel de paiement et leurs attributs. »

Opérations

Vérifiez les workflows, les règles de fidélité et l'état de la configuration dans tout l'espace de travail.

« Quels workflows d'automatisation sont actifs, et qu'est-ce qui déclenche chacun d'eux ? »

Outils disponibles

Une référence groupée de ce que le serveur expose, domaine par domaine — chacun avec un exemple de prompt à essayer.

Compte

Confirmez le contexte de connexion et l'espace de travail qu'un assistant peut voir.

Identifier l'espace de travail connecté
Rapporter les périmètres disponibles
« À quel espace de travail Synerise suis-je connecté en ce moment ? »

Analytique

Récupérez les rapports, les agrégats et les métriques calculées à la demande.

Lister et lire les rapports d'analyse
Renvoyer des métriques agrégées
Calculer des résultats sur des plages définies
« Donne-moi le chiffre d'affaires total et le nombre de commandes des 30 derniers jours. »

Campagnes (Experience Hub)

Inspectez les campagnes et communications configurées sur tous les canaux.

Lister les campagnes et leur statut
Lire la configuration de la campagne
Examiner la configuration des canaux et des audiences
« Montre-moi toutes les campagnes e-mail actives et leurs audiences cibles. »

Automatisation

Explorez les workflows et scénarios d'automatisation dans l'espace de travail.

Lister les workflows d'automatisation
Lire les déclencheurs et étapes du workflow
Examiner la configuration du scénario
« Quels workflows d'automatisation sont en cours et qu'est-ce qui les déclenche ? »

Recommandations IA

Examinez les modèles de recommandation et les catalogues qui les sous-tendent.

Lister les modèles de recommandation
Lire la configuration du modèle
Inspecter les catalogues liés
« Liste les modèles de recommandation et décris comment chacun est configuré. »

Recherche IA

Examinez la configuration de recherche et du classement comportemental.

Lire les configurations de recherche
Examiner les règles de classement et de boosting
« Comment le classement comportemental est-il configuré pour la recherche de produits ? »

IA (Prédictions et tests A/B)

Examinez les modèles prédictifs, les expériences et leurs résultats.

Lister les modèles de prédiction
Lire la configuration des tests A/B
Renvoyer les résultats des expériences
« Résume les résultats du dernier test A/B. »

CRM

Récupérez les profils clients, les attributs et les segments.

Rechercher des profils clients
Lire les attributs et les segments
Renvoyer l'appartenance aux segments
« À quels segments ce client appartient-il, et quels sont ses attributs clés ? »

Fidélité

Parcourez les programmes de fidélité, les niveaux, les promotions et les récompenses.

Lister les programmes de fidélité
Lire les niveaux et les promotions
Examiner la structure des récompenses
« Décris les niveaux de fidélité et les promotions actives pour chacun. »

Ressources

Listez les ressources créatives et de contenu stockées dans l'espace de travail.

Lister les ressources disponibles
Lire les métadonnées des ressources
« Liste les ressources créatives disponibles dans cet espace de travail. »

Événements

Inspectez les définitions d'événements et les schémas comportementaux.

Lister les définitions d'événements
Lire les attributs et schémas d'événements
« Montre-moi les définitions d'événements capturées pour le tunnel de paiement. »

SDK mobile

Conseils de référence pour la configuration et le suivi du SDK mobile.

Récupérer les conseils sur le SDK mobile
Expliquer la configuration du suivi
« Quelle est la méthode recommandée pour suivre les vues d'écran avec le SDK mobile ? »

VTEX

Conseils de référence pour l'intégration commerce VTEX.

Récupérer les conseils sur l'intégration VTEX
Expliquer le flux de données entre VTEX et Synerise
« Comment l'intégration VTEX envoie-t-elle les données de commande vers Synerise ? »

Pour commencer

La connexion est une configuration sans code qui ne prend que quelques minutes avec n'importe quel client compatible MCP.

01

Connecter un client

Utilisez n'importe quel client compatible MCP — comme Claude Code — avec le serveur MCP Synerise. C'est une configuration sans code qui ne prend que quelques minutes.

02

Se connecter et choisir un espace de travail

Vous vous authentifiez avec votre compte Synerise et choisissez l'espace de travail auquel vous voulez que l'assistant se connecte.

03

Vérifier la connexion

Confirmez que tout est bien connecté en demandant simplement à votre assistant à quel espace de travail il est connecté.

Pour les étapes exactes de connexion — y compris les clients pris en charge et les détails de configuration — rendez-vous dans la documentation officielle de Synerise.

Lire la documentation
Conformité et garde-fous

Sécurisé et gouverné par conception

Chaque connexion est délimitée, soumise à des autorisations et en lecture seule — pour que l'accès de l'IA ne compromette jamais vos données.

Lecture seule par conception

Le serveur peut récupérer, lister et calculer — mais il ne peut jamais créer, mettre à jour ou supprimer des données de l'espace de travail. Aucun moyen ne permet à un assistant de modifier quoi que ce soit dans votre environnement.

Accès limité à l'espace de travail

Chaque connexion est liée à un seul espace de travail et agit strictement selon les autorisations du compte Synerise connecté. Si le compte n'a pas accès, la requête renvoie une erreur d'autorisation (par ex. 403) au lieu de données.

À la demande, sans streaming

Il n'y a ni streaming d'événements en temps réel ni abonnement en arrière-plan. Les données ne sont récupérées qu'en réponse à une requête explicite de l'assistant — rien n'est extrait ou envoyé de lui-même.

Usage respectueux de la vie privée

Les données de profil client peuvent contenir des informations personnelles. L'accès suit les autorisations existantes de votre compte, et l'utilisation doit être conforme aux politiques de confidentialité des données de votre organisation.

Amenez votre assistant IA vers Synerise

Connectez un client compatible MCP à votre espace de travail et commencez à poser des questions en langage naturel — en toute sécurité et en quelques minutes.