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Ramificação baseada em segmentos nos nós Audience e Profile Filter

Um único fluxo de trabalho, vários caminhos. Priorização mais inteligente para cada segmento de clientes. Divida seu fluxo por subsegmento e lance jornadas personalizadas de alto impacto sem o caos de diagramas duplicados. A segmentação inteligente começa aqui.

Estamos apresentando uma nova forma poderosa de orquestrar campanhas com precisão: a ramificação baseada em segmentos, disponível nos nós Audience e Profile Filter.

Seja para adaptar a comunicação com base na segmentação demográfica ou priorizar ações dos clientes, esta atualização oferece mais controle sobre a jornada da sua audiência diretamente no construtor de fluxos de trabalho.

O que há de novo?

Nos nós Audience e Profile Filter agora é possível habilitar o modo Split audience. Isso permite selecionar uma segmentação e ramificar automaticamente seu fluxo de trabalho com base nos subsegmentos individuais.

Quer você esteja otimizando campanhas existentes ou criando automações do zero, a ramificação baseada em segmentos oferece uma maneira estruturada de gerenciar a complexidade da audiência e priorizar a comunicação com precisão.

Por exemplo:
Se sua segmentação inclui os subsegmentos A, B e C, o nó gerará três caminhos separados, cada um identificado com o nome do segmento correspondente. Isso permite um direcionamento detalhado desde o início da automação com diferentes prioridades.

Por que isso faz a diferença

Isso é mais do que uma atualização visual, é uma mudança estratégica na forma como você gerencia estruturas complexas de audiência.

Controle de tráfego aéreo: priorização da comunicação baseada em dados comportamentais
Pense nos seus fluxos como um sistema de controle aéreo: cada segmento segue sua própria rota, com as audiências mais importantes autorizadas a decolar primeiro. Ao priorizar a comunicação com base em dados comportamentais ou transacionais, você garante que os principais grupos de clientes recebam mensagens antes dos demais.

A ramificação baseada em segmentos permite:

  • Executar várias campanhas em paralelo sem duplicar fluxos
  • Personalizar ações por segmento para maior engajamento
  • Adaptar-se rapidamente a mudanças na segmentação sem reconstruir os fluxos existentes
  • Priorizar a comunicação usando a ordem dos segmentos como lógica da campanha

Como colocar em prática

Existem duas maneiras de aplicar a ramificação baseada em segmentos em sua automação:

Caso 1: Use Split Audience diretamente no nó Audience

  1. Adicione o nó Audience ao seu fluxo.
  1. No painel de configuração, vá até a aba Split audience.
  1. Escolha uma segmentação que contenha até 10 subsegmentos.
  1. Confirme sua escolha clicando no botão Apply.

Resultado:

O nó gerará saídas separadas para cada segmento da segmentação selecionada. Cada caminho será identificado com o nome do segmento correspondente, permitindo definir lógica e ações únicas para cada grupo de audiência desde o início.

Caso 2: Use Split Audience em um nó Profile Filter

  1. Após qualquer gatilho, condição ou ação no seu fluxo, adicione um nó Profile Filter.
  1. Nas configurações do nó, selecione a aba Split audience.
  1. Escolha uma segmentação com até 10 subsegmentos.
  1. Clique no botão Apply para confirmar.

Resultado:
O nó Profile Filter ramificará sua audiência em caminhos separados com base na segmentação. Isso é ideal para aplicar lógica diferenciada de acompanhamento, por exemplo, baseada em comportamento de compra, nível de engajamento ou categoria do cliente, após a mensagem ou evento inicial.

Use Cases

We’ve expanded our use case catalog with new, real-world scenarios! 🚀 Built on insights from our customers and powered by the latest features in our platform, these use cases are designed to help you unlock even more value.
Automation

Ramificação baseada em segmentos nos nós Audience e Profile Filter

Um único fluxo de trabalho, vários caminhos. Priorização mais inteligente para cada segmento de clientes. Divida seu fluxo por subsegmento e lance jornadas personalizadas de alto impacto sem o caos de diagramas duplicados. A segmentação inteligente começa aqui.

Estamos apresentando uma nova forma poderosa de orquestrar campanhas com precisão: a ramificação baseada em segmentos, disponível nos nós Audience e Profile Filter.

Seja para adaptar a comunicação com base na segmentação demográfica ou priorizar ações dos clientes, esta atualização oferece mais controle sobre a jornada da sua audiência diretamente no construtor de fluxos de trabalho.

O que há de novo?

Nos nós Audience e Profile Filter agora é possível habilitar o modo Split audience. Isso permite selecionar uma segmentação e ramificar automaticamente seu fluxo de trabalho com base nos subsegmentos individuais.

Quer você esteja otimizando campanhas existentes ou criando automações do zero, a ramificação baseada em segmentos oferece uma maneira estruturada de gerenciar a complexidade da audiência e priorizar a comunicação com precisão.

Por exemplo:
Se sua segmentação inclui os subsegmentos A, B e C, o nó gerará três caminhos separados, cada um identificado com o nome do segmento correspondente. Isso permite um direcionamento detalhado desde o início da automação com diferentes prioridades.

Por que isso faz a diferença

Isso é mais do que uma atualização visual, é uma mudança estratégica na forma como você gerencia estruturas complexas de audiência.

Controle de tráfego aéreo: priorização da comunicação baseada em dados comportamentais
Pense nos seus fluxos como um sistema de controle aéreo: cada segmento segue sua própria rota, com as audiências mais importantes autorizadas a decolar primeiro. Ao priorizar a comunicação com base em dados comportamentais ou transacionais, você garante que os principais grupos de clientes recebam mensagens antes dos demais.

A ramificação baseada em segmentos permite:

  • Executar várias campanhas em paralelo sem duplicar fluxos
  • Personalizar ações por segmento para maior engajamento
  • Adaptar-se rapidamente a mudanças na segmentação sem reconstruir os fluxos existentes
  • Priorizar a comunicação usando a ordem dos segmentos como lógica da campanha

Como colocar em prática

Existem duas maneiras de aplicar a ramificação baseada em segmentos em sua automação:

Caso 1: Use Split Audience diretamente no nó Audience

  1. Adicione o nó Audience ao seu fluxo.
  1. No painel de configuração, vá até a aba Split audience.
  1. Escolha uma segmentação que contenha até 10 subsegmentos.
  1. Confirme sua escolha clicando no botão Apply.

Resultado:

O nó gerará saídas separadas para cada segmento da segmentação selecionada. Cada caminho será identificado com o nome do segmento correspondente, permitindo definir lógica e ações únicas para cada grupo de audiência desde o início.

Caso 2: Use Split Audience em um nó Profile Filter

  1. Após qualquer gatilho, condição ou ação no seu fluxo, adicione um nó Profile Filter.
  1. Nas configurações do nó, selecione a aba Split audience.
  1. Escolha uma segmentação com até 10 subsegmentos.
  1. Clique no botão Apply para confirmar.

Resultado:
O nó Profile Filter ramificará sua audiência em caminhos separados com base na segmentação. Isso é ideal para aplicar lógica diferenciada de acompanhamento, por exemplo, baseada em comportamento de compra, nível de engajamento ou categoria do cliente, após a mensagem ou evento inicial.

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Key benefits

Explore the core advantages of this feature and discover the value it brings to your daily work with Synerise.

Lógica de fluxo de trabalho mais inteligente

Divida suas jornadas por subsegmento sem duplicar os fluxos de trabalho

Segmentação hiperpersonalizada

Entregue a mensagem certa para o grupo certo

Adaptação mais rápida às mudanças

Atualize facilmente sua lógica quando os subsegmentos mudarem, sem precisar reconstruir os fluxos de trabalho do zero

Use Cases

Explore real-life use cases that demonstrate how to apply this feature in practice through inspiring, ready-to-use scenarios that solve real challenges.
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