Junto com a Digital Menta, participamos do evento “Shake Your Business” em Valência para discutir como a IA aplicada a dados comportamentais remodela o relacionamento com os clientes.
A sessão se concentrou em capturar e interpretar o comportamento do cliente em tempo real, prever as próximas ações e traduzir insights em resultados comerciais mensuráveis. Estudos de caso práticos do varejo de cosméticos e conveniência ilustraram como as empresas podem passar da coleta de dados para a execução operacional.
Obrigado à equipe da Digital Menta pela hospedagem e a todos os participantes pela discussão.