AI Search

Suche ist die Schnittstelle.
Der Index ist die Infrastruktur.

Ein einziger Verhaltensindex treibt Suche, Listings und Kategorieseiten an — und wird zur Grundlage für den Synerise Customer Agent. Durchgängig in die verhaltensbasierte KI-Infrastruktur eingebettet: Was Kunden heute tun, verändert das, was sie morgen finden.

Demo buchen AI Hub erkunden

<15ms

Abfrageantwortzeit (p95)

99.2%

Suchrelevanzwert

50M+

Indexierte Artikel pro Bereitstellung

+165%

Steigerung der Suchkonversion gegenüber der plattformeigenen Suche

Interaktive Vorführung

Sehen Sie AI Search in Aktion

Erkunden Sie jede Suchfunktion — vom semantischen Verständnis bis zur visuellen Produktentdeckung.

Semantische Suche

Transformer-basiertes Abfrageverständnis, das die Absicht abgleicht — nicht nur Schlüsselwörter. Abfragen und Katalogartikel teilen denselben 768-dimensionalen Embedding-Raum für konzeptionelle Relevanzbewertung.

768-dim. Abfrage-Artikel-Embedding-Ausrichtung
Sprachübergreifender semantischer Abgleich
Synonym- und Tippfehlertoleranz
Relevanzlernen aus Klickverhalten
"bequeme Laufschuhe"
Running Shoes Pro X
0.97
Exakt
Trail Runner Elite
0.89
Semantisch
Sport-Socken-Bundle
0.72
Verwandt
Running Shorts Lite
0.68
Semantisch
Schuhpflege-Set
0.54
Cross-Selling
NLP: Synonymerweiterung·Personalisiertes Reranking·3.2ms

Von der Abfrage zur Konversion

Natürliche Sprache wird in strukturierte Signale zerlegt. Ergebnisse werden nach individueller verhaltensbasierter Affinität neu geordnet.

Abfragezerlegung

rotes Kleid unter 50$ für den Sommer
rotKleidSommer<$50
Absicht: Produktsuche
Entität.Farbe: rot
Entität.Kategorie: Kleid
Filter.Preis: <50
Filter.Saison: Sommer

Neu geordnete Ergebnisse

1Florales Midikleid

Relevanz

persönlich

2Leinen-Wickelkleid

Relevanz

persönlich

3Baumwoll-A-Linien-Kleid

Relevanz

persönlich

4Seiden-Slipkleid

Relevanz

persönlich

Fünf Schichten der Suchintelligenz

Vom semantischen Verständnis bis zum personalisierten Re-Ranking — jede Schicht fügt jeder Abfrage Präzision hinzu.

Semantische Vektorsuche

Abfragen werden mit BaseModel.ai-Repräsentationen in denselben verhaltensbasierten Vektorraum wie Katalogartikel eingebettet. Semantischer Abgleich ruft konzeptionell relevante Ergebnisse ab — selbst wenn keine exakten Schlüsselwortübereinstimmungen existieren.

768-dimensionale Abfrage-Artikel-Embedding-Ausrichtung
Verarbeitet Rechtschreibfehler, Synonyme und Absichtsvariationen
Sprachübergreifende semantische Abgleichunterstützung
Erlernte Relevanz aus Klickverhalten

Personalisiertes Re-Ranking

Suchergebnisse werden in Echtzeit basierend auf dem Verhaltensprofil jedes Benutzers neu geordnet. Zwei Benutzer, die dieselbe Abfrage stellen, sehen unterschiedliche Reihenfolgen — optimiert für ihre individuelle Kaufwahrscheinlichkeit.

Pro-Benutzer-Affinitätswerte in das Ranking eingespeist
Sitzungsbewusster Kontext (Gerät, Zeit, Referrer)
Verhaltensbasierte Embedding-Ähnlichkeit zwischen Benutzer und Artikeln
Konfigurierbare Personalisierungsintensität pro Abfragetyp

Dynamische Facettierung und Filterung

Facetten werden dynamisch aus der Ergebnismenge generiert — nicht vorberechnet. Filterzähler aktualisieren sich in Echtzeit, wenn Benutzer ihre Suche eingrenzen, und garantieren null Sackgassen bei Filterkombinationen.

Echtzeit-Facettenberechnung aus Ergebnismengen
Null-Sackgassen-Garantie für alle Filterkombinationen
Hierarchische Kategorienavigation mit Zählern
Benutzerdefinierte Attributfacetten aus jedem Katalogfeld

Verständnis natürlichsprachlicher Abfragen

Eine NLU-Schicht zerlegt komplexe natürlichsprachliche Abfragen in strukturierte Absichts-, Entitäts- und Filterkomponenten. 'Rotes Kleid unter 50$ für den Sommer' wird in Farbe, Kategorie, Preis und Saisonalitätssignale zerlegt.

Absichtsklassifizierung über 12 Abfragetypen
Extraktion benannter Entitäten (Marke, Farbe, Größe, Preis)
Abfrageerweiterung mit verhaltensbasierten Synonymen
Rechtschreibkorrektur und phonetischer Abgleich

Merchandising-Steuerung

Geschäftsregeln überlagern das algorithmische Ranking — Artikel anheften, Marken hervorheben, nicht vorrätige Artikel ausblenden und Aktionsregeln anwenden. Visuelle Merchandising-Tools ermöglichen nicht-technischen Teams die Kontrolle der Suchergebnisse ohne Code.

Anheften-, Hervorheben-, Verbergen- und Ausblenden-Regeln pro Abfragemuster
Reservierung von Werbeplätzen in Ergebnisrastern
Margengewichtetes Ranking zur Rentabilitätsoptimierung
Geplante Merchandising-Regeln für Kampagnen

Pipeline zur Abfrageausführung

Jede Abfrage durchläuft fünf Stufen — vom Rohtext bis zu personalisierten, merchandisierten Ergebnissen — in unter 15 Millisekunden.

01

Abfrageverarbeitung

Tokenisierung, Rechtschreibkorrektur, NLU-Analyse, Absichtsklassifizierung

02

Abruf

Hybride BM25- + Vektorsuche mit konfigurierbaren Fusionsgewichten

03

Bewertung

Multi-Signal-Relevanzbewertung (textuell, verhaltensbasiert, Geschäftsregeln)

04

Neuordnung

Personalisiertes Re-Ranking mit verhaltensbasierten Echtzeit-Embeddings

05

Nachbearbeitung

Facettierung, Deduplizierung, Diversitätsinjektion, Ergebnisdekoration

Beweis in Produktion

Bewiesen in direkten A/B-Tests

A/B-Tests mit Live-Traffic auf E-Commerce-Plattformen von Kunden. Baselines sind gemäß Kundenvereinbarung anonymisiert; Uplifts sind relativ zu jeder Baseline.

01

vs. Native Suche einer führenden Commerce-Plattform

Full-Funnel-A/B-Test auf Live-Traffic; Sitzungen über Engagement, Konversion und Umsatzbeitrag verfolgt.

KPI (Suchsitzungen)PlattformeigenSynerise AI SearchErgebnisse
Klickrate3.42%11.41%+233%
Konversionsrate0.61%1.62%+165%
Umsatzanteil aus der Suche—12.85%—

Die plattformeigene Suche begrenzt Engagement und Konversion. Verhaltensbasiertes KI-Ranking verstärkt beides — mehr Klicks, mehr Bestellungen und ein bedeutender Anteil des Gesamtumsatzes fließt über die Suche.

02

vs. Best-of-Breed SaaS-Suche

A/B-Test parallel mit einem "Best of Breed" SaaS-Anbieter und Synerise AI Search.

KPI (Suchsitzungen)SaaS-AnbieterSynerise AI SearchErgebnisse
Null-Ergebnis-Rateniedriger ist besser~1.8%~1.0%−44%
Kernumsatznicht offengelegtnicht offengelegt+5.0%
Werbeeinnahmennicht offengelegtnicht offengelegt+4.6%
Gesamtumsatznicht offengelegtnicht offengelegt+4.99%
Bestellungennicht offengelegtnicht offengelegt+5.36%

Gegen einen dedizierten SaaS-Suchanbieter belegte Synerise bei jedem gemessenen KPI den ersten Platz — und der SaaS-Anbieter schnitt bei der Konversion schlechter ab als die eigene native Suche des Händlers.

03

vs. Intern optimiertes ElasticSearch

A/B-Test mit gleichmäßiger Verkehrsaufteilung zwischen einem über Jahre feinjustierten internen ElasticSearch und Synerise AI Search.

KPI (Suchsitzungen)Optimiertes ElasticSearchSynerise AI SearchErgebnisse
Null-Ergebnis-Rateniedriger ist besser~2.7%~0.9%−66% (3× weniger)
CTR36.1%36.4%+0.8%
Warenkorb-Hinzufügungsrate (30 Min.)28.0%27.5%−1.8%
Verkaufskonversionsrate (30 Min.)9.6%9.5%−1.0%
Kernumsatznicht offengelegtnicht offengelegt+4.8%
Werbeeinnahmennicht offengelegtnicht offengelegt+1.0%
Gesamtumsatznicht offengelegtnicht offengelegt+4.2%
Umsatz pro Sitzungnicht offengelegtnicht offengelegt+3.7%
Durchschnittlicher Bestellwertnicht offengelegtnicht offengelegt+4.4%

Die späte Konversion war gleichauf, aber verhaltensbasiertes KI-Ranking erschloss Potenziale, die das optimierte System nicht konnte: 3× weniger Null-Ergebnis-Abfragen, größere Warenkörbe, höherer Umsatz pro Sitzung. Die Lücke liegt nicht bei den bekannten Abfragen — sie liegt im Long Tail.

04

vs. Globaler Marktführer (E-Commerce-Suche)

A/B-Test auf einem Mode-Marktplatz über mehrere Märkte hinweg, der die Kaufkonversion in 30-Min.-, 2-Std.- und 24-Std.-Fenstern nach der Suche misst.

KPI (Suchsitzungen)MarktführerSynerise AI SearchErgebnisse
Konversionsrate (30 Min.)5.18%6.32%+22%
Konversionsrate (24 Std.)8.16%11.12%+36%
CTR≈ Parität≈ Parität≈ 0
Null-Ergebnis-Rateniedriger ist besser≈ Parität≈ Parität≈ 0

Parität bei Relevanzmetriken, entscheidende Siege bei der Konversion — und ein +36% relativer Uplift im besten Markt (Konversion im 24-Std.-Fenster). Ergebnis: vollständiger Ersatz der bestehenden Engine in allen getesteten Märkten.

Die Zero-Results-Rate ist eine Kennzahl, bei der niedriger besser ist: Ein negativer Wert bedeutet weniger Suchen, die ohne Produkte enden — genau das gewünschte Ergebnis. Alle anderen Zeilen folgen der üblichen Richtung, in der ein negativer Wert einen Rückgang gegenüber der Baseline bedeutet.

“Gleichstand bei der Relevanz. Sieg bei der Konversion.”

Über die Stichwortsuche hinaus

Autovervollständigung, visuelle Suche, Sprachsuche und föderierte Suche — alles angetrieben durch dieselbe Schicht verhaltensbasierter Intelligenz.

Autovervollständigung

Prädiktive Vorschläge mit verhaltensbasierter Beliebtheitsbewertung und Tippfehlertoleranz

+42% Suchvervollständigung

Visuelle Suche

Laden Sie ein Bild hoch und finden Sie visuell ähnliche Produkte mittels CNN-Merkmalsextraktion

+18% Entdeckungsrate

Sprachsuche

Sprache-zu-Text mit NLU-Analyse für mobile und IoT-Suchschnittstellen

12 unterstützte Sprachen

Föderierte Suche

Suchen Sie über Produkte, Inhalte, FAQs und Kategorien in einer einzigen vereinheitlichten Abfrage

<20ms über 4 Indizes

Suchanalysen

Null-Ergebnis-Abfragen, Klickraten und Konversionstrichter pro Abfragecluster

Echtzeit-Dashboards

A/B-Tests

Vergleichen Sie Ranking-Algorithmen, Relevanzmodelle und Merchandising-Strategien mit statistischer Genauigkeit

Bayessche Signifikanz

Warum Suche wichtig ist

Suche schlägt über ihrem Gewicht

Aggregierte Leistung über Synerise AI Search-Bereitstellungen hinweg. Qualitätsmetriken auf Abfrageebene berechnet; Engagement und Umsatz auf Suchsitzungsebene.

KPIDurchschnittBestes beobachtetes
Null-Ergebnis-Rate~4.8%~0.9%
Klickrate~22.5%~26.7%
Warenkorb-Hinzufügungsrate (30 Min.)~9.2%~11.7%
Kaufkonversion (30 Min.)~2.8%~3.5%
Anteil der Sitzungen mit Suche~9.6%~10.5%
Umsatzanteil aus der Suche~16.7%~29.7%

~10% der Sitzungen generieren ~17% des Umsatzes — und bis zu ~30% bei den leistungsstärksten Implementierungen. Verbesserungen der Suche wirken sich überproportional auf das Endergebnis aus.

Messen Sie, was Sie ausliefern

Analytik für AI Search, Listings und Rankings

Von sofort verfügbaren KPIs bis hin zu vollständig individuellen Berichten — messen Sie die Suchleistung und die Wirksamkeit jedes Anwendungsfalls, den Sie darauf aufbauen.

Vordefinierte Statistiken, bereit per API

Eine Standardbibliothek von Such-, Listings- und Rankings-KPIs wird kontinuierlich berechnet und über die Analytics-API bereitgestellt. Integrieren Sie sie in Ihren BI-Stack, interne Dashboards oder LLM-Tools, ohne eine Tracking-Pipeline zu erstellen.

  • Gesamtsuchen und Sitzungen mit Suche
  • Klickrate bei Suchergebnissen
  • Konversionsrate aus der Suche (Bestellungen und Umsatz)
  • Umsatz und AOV, die Suchsitzungen zugerechnet werden
Analytics-API-Dokumentation ansehen

Individuelle Metriken, Berichte und Dashboards

Definieren Sie eigene Konversionsereignisse, Trichter und KPIs über beliebige Zeitfenster. Erstellen Sie Dashboards und geplante Berichte, die zu Ihrer Messmethodik passen — keine starre Vorlage.

  • Beliebige Konversionsdefinitionen (Bestellungen, Anmeldungen, Content-Engagement)
  • Individuelle Zeitfenster — 30 Min., 24 Std., 7 Tage oder jeder Bereich, den Sie benötigen
  • Kohorten-, Segment- und Geräteaufschlüsselungen out of the box
  • Wiederverwendbare Dashboards mit Drill-down auf Abfrage- und Sitzungsebene

Wirksamkeit jedes Such-, Listing- und Ranking-Anwendungsfalls

Jedes Szenario, das auf AI Search, Listings oder Rankings aufbaut — Autocomplete-Anpassungen, Merchandising-Regeln, Personalisierungsintensitäten, A/B-Tests — kann End-to-End gegen die für Sie relevante Konversionsdefinition gemessen werden.

  • Uplift pro Szenario bei Konversion, Umsatz und AOV
  • A/B-Testergebnisse mit statistischer Signifikanz
  • Seite-an-Seite-Vergleich von Ranking- und Merchandising-Varianten
  • Attribution über Such-, Listing- und Ranking-Touchpoints hinweg

Statistiken werden kontinuierlich berechnet und über dieselbe API-Oberfläche wie der Rest von AI Search bereitgestellt — einfach in Ihren BI-Stack, Ihr Warehouse oder einen LLM-Agenten einzubinden, der den Suchzustand auf Anfrage berichtet.

Vollständige Statistikreferenz ansehen

Anwendungsfälle

Reale Szenarien, die Marketer mit AI Search umsetzen

Acht produktionsreife Playbooks aus dem Synerise Hub — von der Wiederherstellung abgebrochener Suchen bis hin zu mehrsprachigen Katalogen und kontextbezogenen Suchergebnissen.

Suche, die konvertiert.

Sehen Sie, wie verhaltensbasierte KI-Suche bis zu +165% Konversionssteigerung gegenüber plattformeigener Suche liefert — mit Antwortzeiten unter 15ms bei Katalogen mit über 50 Mio. Artikeln.