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Búsqueda de Magento: nuevas funciones

La búsqueda es uno de los momentos más importantes del proceso de comercio electrónico. Es el lugar donde los clientes expresan la intención más fuerte y donde la calidad de la experiencia de búsqueda repercute directamente en las conversiones. Con la última actualización del plugin de Synerise para Magento, la implementación de la búsqueda basada en inteligencia artificial se vuelve mucho más eficaz y, al mismo tiempo, fácil de configurar.

La actualización presenta cuatro funciones principales que transforman la búsqueda de una simple herramienta de consulta a una motor de descubrimiento de productos:  

  • Sugerencias para completar automáticamente las búsquedas  
  • Resultados populares y recientes antes de introducir una búsqueda y para páginas sin resultados  
  • Recomendaciones antes de introducir una búsqueda y para páginas sin resultados
  • Listado de búsqueda  

Todo esto se puede configurar directamente dentro del plugin de Magento, sin necesidad de una implementación compleja.  

1. Sugerencias de búsqueda:

Las sugerencias de búsqueda ayudan a los usuarios a refinar sus consultas en tiempo real mientras escriben en la barra de búsqueda.  

En lugar de obligar a los usuarios a adivinar la frase correcta, el sistema propone consultas relevantes que pueden guiarlos hacia los productos que buscan.  

Cuando está habilitada, las sugerencias aparecen directamente en el panel de autocompletar y se hace un seguimiento completo para su análisis.  

Esto incluye eventos como:  

  • suggestion.search
  • suggestion.search.click

Estas señales ayudan a los equipos a entender qué buscan los usuarios y cómo interactúan con las consultas sugeridas.  

2. Sugerencias antes de introducir una búsqueda

Los usuarios suelen hacer clic en la barra de búsqueda antes de saber exactamente lo que quieren.  

En lugar de mostrar un menú desplegable vacío, el complemento ahora te permite configurar una experiencia de búsqueda previa a la consulta: - un panel de detección que se muestra antes de introducir cualquier consulta.  

Este panel puede incluir:  

  • Búsquedas recientes: frases previamente buscadas por el usuario  
  • Búsquedas principales: consultas populares en todo el sitio web  
  • Campañas de recomendación de productos: puede ser cualquier campaña de IA creada en Synerise, por ejemplo, recomendaciones de productos personalizadas.  

Esto convierte el campo de búsqueda en superficie de descubrimiento, lo que ayuda a los usuarios a explorar los productos incluso antes de iniciar una búsqueda.  

3. Búsqueda sin resultados

Una búsqueda sin resultados es una de las experiencias de usuario más frustrantes en el comercio electrónico.  

El complemento actualizado resuelve este problema al habilitar recomendaciones cuando ningún producto coincide con una consulta.  

En lugar de un callejón sin salida, los clientes pueden ver: por ejemplo, los productos recomendados, las búsquedas principales, las búsquedas recientes, etc.  

Estas recomendaciones se configuran mediante un ID de campaña, lo que permite a las empresas mostrar productos seleccionados, superventas o artículos promocionados cuando no se encuentran resultados.  

4. Listado de búsqueda

Además de la función de autocompletar, el complemento admite página completa de listados de resultados de búsqueda impulsado por Synerise AI Search.  

Este listado permite a los usuarios:  

  • Filtrar los resultados  
  • Ordenar productos  
  • Navegar por una página de resultados de búsqueda estructurada  
  • Mostrar recomendaciones  

Las interacciones de los usuarios se rastrean automáticamente con eventos como:  

item.search.click  

Esto garantiza que los análisis de búsqueda y los modelos de IA mejoren continuamente en función del comportamiento real de los usuarios.  

Mejoras adicionales

Además de las nuevas capacidades principales, el complemento también introduce varias mejoras de usabilidad.  

Resultados de autocompletado más completos

Los resultados de la búsqueda en la función de autocompletar ahora pueden mostrar:  

  • Imágenes del producto  
  • Precios de los productos  
  • Nombres de productos  

Esto mejora la visibilidad y ayuda a los usuarios a identificar rápidamente los productos relevantes.  

Configuración sencilla

Todas las funciones de búsqueda se pueden configurar directamente en el panel de administración de Magento.  

Por ejemplo, puede definir número mínimo de caracteres requerido para activar la función de autocompletar:  

Por qué es importante

Con estas mejoras, el plugin de Synerise para Magento permite implementar una experiencia de búsqueda basada en IA con todas las funciones y con un mínimo esfuerzo.  

Todo directamente dentro del plugin.  

El resultado: un mejor descubrimiento de productos, una mayor participación y una mayor conversión desde la búsqueda.  

Use Cases

We’ve expanded our use case catalog with new, real-world scenarios! 🚀 Built on insights from our customers and powered by the latest features in our platform, these use cases are designed to help you unlock even more value.
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Búsqueda de Magento: nuevas funciones

La búsqueda es uno de los momentos más importantes del proceso de comercio electrónico. Es el lugar donde los clientes expresan la intención más fuerte y donde la calidad de la experiencia de búsqueda repercute directamente en las conversiones. Con la última actualización del plugin de Synerise para Magento, la implementación de la búsqueda basada en inteligencia artificial se vuelve mucho más eficaz y, al mismo tiempo, fácil de configurar.

La actualización presenta cuatro funciones principales que transforman la búsqueda de una simple herramienta de consulta a una motor de descubrimiento de productos:  

  • Sugerencias para completar automáticamente las búsquedas  
  • Resultados populares y recientes antes de introducir una búsqueda y para páginas sin resultados  
  • Recomendaciones antes de introducir una búsqueda y para páginas sin resultados
  • Listado de búsqueda  

Todo esto se puede configurar directamente dentro del plugin de Magento, sin necesidad de una implementación compleja.  

1. Sugerencias de búsqueda:

Las sugerencias de búsqueda ayudan a los usuarios a refinar sus consultas en tiempo real mientras escriben en la barra de búsqueda.  

En lugar de obligar a los usuarios a adivinar la frase correcta, el sistema propone consultas relevantes que pueden guiarlos hacia los productos que buscan.  

Cuando está habilitada, las sugerencias aparecen directamente en el panel de autocompletar y se hace un seguimiento completo para su análisis.  

Esto incluye eventos como:  

  • suggestion.search
  • suggestion.search.click

Estas señales ayudan a los equipos a entender qué buscan los usuarios y cómo interactúan con las consultas sugeridas.  

2. Sugerencias antes de introducir una búsqueda

Los usuarios suelen hacer clic en la barra de búsqueda antes de saber exactamente lo que quieren.  

En lugar de mostrar un menú desplegable vacío, el complemento ahora te permite configurar una experiencia de búsqueda previa a la consulta: - un panel de detección que se muestra antes de introducir cualquier consulta.  

Este panel puede incluir:  

  • Búsquedas recientes: frases previamente buscadas por el usuario  
  • Búsquedas principales: consultas populares en todo el sitio web  
  • Campañas de recomendación de productos: puede ser cualquier campaña de IA creada en Synerise, por ejemplo, recomendaciones de productos personalizadas.  

Esto convierte el campo de búsqueda en superficie de descubrimiento, lo que ayuda a los usuarios a explorar los productos incluso antes de iniciar una búsqueda.  

3. Búsqueda sin resultados

Una búsqueda sin resultados es una de las experiencias de usuario más frustrantes en el comercio electrónico.  

El complemento actualizado resuelve este problema al habilitar recomendaciones cuando ningún producto coincide con una consulta.  

En lugar de un callejón sin salida, los clientes pueden ver: por ejemplo, los productos recomendados, las búsquedas principales, las búsquedas recientes, etc.  

Estas recomendaciones se configuran mediante un ID de campaña, lo que permite a las empresas mostrar productos seleccionados, superventas o artículos promocionados cuando no se encuentran resultados.  

4. Listado de búsqueda

Además de la función de autocompletar, el complemento admite página completa de listados de resultados de búsqueda impulsado por Synerise AI Search.  

Este listado permite a los usuarios:  

  • Filtrar los resultados  
  • Ordenar productos  
  • Navegar por una página de resultados de búsqueda estructurada  
  • Mostrar recomendaciones  

Las interacciones de los usuarios se rastrean automáticamente con eventos como:  

item.search.click  

Esto garantiza que los análisis de búsqueda y los modelos de IA mejoren continuamente en función del comportamiento real de los usuarios.  

Mejoras adicionales

Además de las nuevas capacidades principales, el complemento también introduce varias mejoras de usabilidad.  

Resultados de autocompletado más completos

Los resultados de la búsqueda en la función de autocompletar ahora pueden mostrar:  

  • Imágenes del producto  
  • Precios de los productos  
  • Nombres de productos  

Esto mejora la visibilidad y ayuda a los usuarios a identificar rápidamente los productos relevantes.  

Configuración sencilla

Todas las funciones de búsqueda se pueden configurar directamente en el panel de administración de Magento.  

Por ejemplo, puede definir número mínimo de caracteres requerido para activar la función de autocompletar:  

Por qué es importante

Con estas mejoras, el plugin de Synerise para Magento permite implementar una experiencia de búsqueda basada en IA con todas las funciones y con un mínimo esfuerzo.  

Todo directamente dentro del plugin.  

El resultado: un mejor descubrimiento de productos, una mayor participación y una mayor conversión desde la búsqueda.  

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Ventajas principales

Explora las ventajas principales de esta función y descubre el valor que aporta a tu trabajo diario con Synerise.

Mejor descubrimiento de productos

Las sugerencias de búsqueda y las recomendaciones mostradas antes de introducir una consulta ayudan a los usuarios a descubrir productos más rápido, incluso antes de terminar de escribir.

No más callejones sin salida en la búsqueda

Con recomendaciones para situaciones sin resultados, los clientes siempre reciben sugerencias de productos alternativos en lugar de páginas vacías.

Mayor conversión desde la búsqueda

Resultados de autocompletado más completos, sugerencias inteligentes y listados de resultados optimizados facilitan que los clientes encuentren y seleccionen productos.

Implementación más rápida con el complemento Magento

Todos los comportamientos de búsqueda, como sugerencias, contenido mostrado antes de introducir una consulta, recomendaciones y listados de resultados, pueden configurarse directamente en el plugin sin desarrollo complejo.

Use Cases

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