Junto con Digital Menta, nos unimos al evento «Shake Your Business» en Valencia para analizar cómo la IA aplicada a los datos de comportamiento reconfigura las relaciones con los clientes.
La sesión se centró en capturar e interpretar el comportamiento de los clientes en tiempo real, predecir las próximas acciones y traducir los conocimientos en resultados comerciales medibles. Los casos prácticos de venta minorista de cosméticos y productos de conveniencia ilustraron cómo las empresas pueden pasar de la recopilación de datos a la ejecución operativa.
Gracias al equipo de Digital Menta por ser el anfitrión y a todos los participantes por el debate.