Organizado por nuestro socio Persona, La personalización 360 evento centrado en cómo convertir la inteligencia artificial en resultados empresariales tangibles. Synerise participó con una sesión de Natalia Kulak y Sebastian Szczepaniak, en la que se mostró cómo Predicciones de Synerise y Sincronizar la búsqueda, impulsados por la IA conductual, ofrecen resultados mensurables para empresas de todos los sectores.
El debate fue más allá de la tecnología: hizo hincapié en el rendimiento real, la eficiencia operativa y el equilibrio entre la automatización y el control. Las ponencias de líderes como Wioleta Czapska (Orange) y Radosław Opoczyński destacaron cómo una plantilla maestra única puede simplificar los procesos de personalización y, al mismo tiempo, aumentar la precisión y el impacto.
Lo más destacado del evento fue el debate entre expertos de Samsung, GreenPoint Partners y Synerise, centrado en la cooperación, la confianza y los resultados medibles. La conclusión compartida fue clara: el éxito de la personalización no depende de la complejidad, sino de la precisión, la calidad de los datos y la capacidad de actuar en tiempo real.
Fue un evento inspirador y productivo que reafirmó la importancia de la colaboración entre los proveedores, las marcas y los integradores de IA para dar forma a un ecosistema de experiencia del cliente más inteligente.
